Operations Manager Fulfillment; m​/w​/d

Hinter jeder erfolgreichen Online-Bestellung steht ein effizient gesteuerter Fulfillment-Prozess. Für ein Kundenunternehmen aus dem E-Commerce-Bereich suchen wir einen Operations Manager Fulfillment (m/w/d), der operative Abläufe koordiniert und für einen reibungslosen Warenfluss sorgt.

Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent, behalten in dynamischen Situationen den Überblick und verstehen es, verschiedene Beteiligte erfolgreich zu koordinieren? Dann bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von Logistik- und Versandprozessen beizutragen.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubsanspruch
• Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
• Moderne Arbeitsumgebung mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Direkte Einblicke in komplexe Fulfillment- und Versandstrukturen
• Mitarbeit an spannenden Projekten zur Prozessoptimierung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Übernahmechance beim Kundenunternehmen

• Steuerung und Überwachung operativer Fulfillment-Abläufe
• Koordination zwischen Lagerstandorten, Versanddienstleistern und internen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Eskalationsfällen und kritischen Versandvorgängen
• Überwachung logistischer Leistungskennzahlen
• Unterstützung bei Kapazitäts- und Ressourcenplanungen
• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
• Erstellung operativer Auswertungen und Berichte
• Unterstützung bei der Einführung neuer Prozessstandards

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Betriebswirtschaft oder Supply Chain Management
• Erfahrung im Fulfillment-, Operations- oder Logistikbereich
• Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
• Kenntnisse logistischer Abläufe und Versandprozesse
• Analytische Denkweise und wirtschaftliches Verständnis
• Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit