Teamleiter Call Center

Für unsere renommierten Kunden suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft, die das Team mit Fachkompetenz , Motivation und strategischem Geschick leitet.

Wenn Sie bereits Führungserfahrung mitbringen, ein Talent für Mitarbeitermotivation haben und in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen möchten, könnte diese Position genau die richtige sein.

Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt Ihrer Karriere gehen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

• Fachliche Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
• Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen
• Durchsetzung vereinbarter Projektparameter
• Kontrolle der Ergebnisse auf Mitarbeiterebene
• Reporting an den entsprechenden Projektmanager

• Durchsetzungsstärke und Eigeninitiative
• Zahlenverständnis und gute analytische Fähigkeiten
• sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Kenntnisse im Bereich Telesales wünschenswert

• Übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App