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Airbus - AOG Customer Resolution Specialist; d​/f​/m

in 20038, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Unternehmen: Arbeitsagentur
Vollzeit, Teilzeit position
Verfasst am 2026-10-09
Berufliche Spezialisierung:
  • Energie
    Raumfahrt-Ingenieur
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 55000 - 68000 EUR pro Jahr EUR 55000.00 68000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Airbus - AOG Customer Resolution Specialist (d/f/m)

Die Airbus Operations GmbH am Standort Hamburg-Fuhlsbüttel (22335 Hamburg) ist eines der weltweit führenden Kompetenzzentren für die Entwicklung, den Bau und die Ausrüstung von Zivilflugzeugen. Der Standort Hamburg spielt eine Schlüsselrolle in der Endmontage der erfolgreichen A320-Familie sowie in der Fertigung von Rumpfsektionen und der Kabinenausstattung. Als einer der größten Arbeitgeber der Region steht Airbus für Spitzentechnologie, weltweite Vernetzung und höchste Qualitätsstandards in der Luft- und Raumfahrtindustrie.

Unser Kunde in Hamburg sucht einen AOG Customer Resolution Specialist (m/w/d).

Übrigens:
Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.

Aufgaben
  • Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und Lieferungen gemäß den Frist- und Qualitätsvorgaben
  • Übermittlung der Bedarfsprognosen, wie z.

    B. Bedarfspläne und Forecast-Analysen
  • Abwicklung von Bestellprozessen sowie Steuerung der Bedarfsbestellung für Ersatz-, Fehl- und Produktionsteile, Hardware und Geräte
  • Proaktive Benachrichtigung der Kunden über den Fortschritt und Status laufender Bestellungen
  • Tägliche Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und allen relevanten Schnittstellen
  • Analyse verspäteter Lieferungen und aktives Management von Recovery-Plänen zur Sicherstellung der Materialversorgung
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Supply Chain Management, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation (mindestens Bachelor-Abschluss)
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre) in den Bereichen Materialbeschaffung, Disposition, Lieferantenmanagement sowie Supply Chain und Logistik
  • Fundierte Erfahrung in der Luft- und Raumfahrtbranche
  • Gute Kenntnisse in SAP (Detailfunktionen) sowie im Umgang mit Google Workspace
  • Versierte Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System (24/7) inklusive Wochenend-, Feiertagsarbeit und Rufbereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hinweis

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung zwingend ein lückenloser und aktueller Lebenslauf mit Adresse und Kontaktdaten, sowie aussagekräftige Zeugnisse der letzten drei beruflichen Stationen und Nachweise entsprechende Qualifizierungen (Abschlusszeugnisse, Diplome...) benötigt werden.

Benefits
  • Übertarifliche Vergütung nach Airbus-Standard: gleiche Vergütung wie ein Festangestellter ab dem 3. bzw. 6. Einsatzmonat
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Job-Perspektive bei einem starken Partner in der Zeitarbeitsbranche
  • Zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Luft- und Raumfahrtindustrie
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z.b. Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach IG Metall Standard
  • Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
  • Flächendeckenden Betriebsrat
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch Ihr sympathisches Aviation-Team vor Ort
  • Absolute Diskretion im Bewerbungsprozess
Rahmenbedingungen der Stelle
  • Wochenstundenzahl:
    Vollzeit (35,0 Std./Woche bzw. 152,25 Std./Monat)
  • Gehaltsspanne (Brutto-Jahresgehalt): ca. 55.000 € – 68.000 € (basierend auf der Eingruppierung EG09Z1 Hamburg / ERA Metall mit Airbus-Einsatzgleichentgelt inkl. Schichtzulagen und Sonderzahlungen)
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