Empfangsmitarbeiter​/-in; m​/w​/d) im Hotel

Stellenbeschreibung

Arbeitgeber:
Hanseatic Troubleshoot GmbH

Anstellungsart:
Vollzeit

• professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Kassenkontrolle, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
• Beschwerdemanagement

• sichere Festanstellung in Vollzeit
• Jahresbrutto 38.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation
• Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
• geregelte Arbeitszeiten in Früh- und Spätschichten (keine Nachtschichten)
• zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• leistungsbezogene Prämien
• individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan
• abwechslungsreiche und wechselnde Einsatzorte in tollen Regionen

• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares und idealerweise Berufserfahrung
• ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
• positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
• gute Office-Kenntnisse
• fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS)
• Reisebereitschaft

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