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IT-Supporter; m/w/d
in
20038, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Verfasst am 2026-01-17
Unternehmen:
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Vollzeit
position Verfasst am 2026-01-17
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
Beratungsstelle, Technischer Support
Stellenbeschreibung
Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Allrounder bei einem Geschäftspartner aus dem IT-Sektor am Standort Hamburg zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden.
Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!
- Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen unter Einhaltung von Service Level Agreements
- Erstellung von Dokumentationen
- Installation von Notebooks, Desktoprechnern und Mac Books
- Betreuung der Telefonanlage
- Mobile Device Management
- Druckermanagement
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse von Betriebssystemen sowie marktgängiger Hardware und Standardsoftware (z.B. Windows, Linux, MS Office, Intranet und Internet, Notebooks, Drucker, Telekommunikationsdienste)
- Erfahrungen im User-Helpdesk
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zu reagieren
- Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Teamplayer mit einer professionellen, problem- und serviceorientierten Arbeitsweise
- Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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