Servicemanager
in
20038, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Verfasst am 2026-01-20
Unternehmen:
EatTheFilm
Vollzeit
position Verfasst am 2026-01-20
Berufliche Spezialisierung:
-
Management
Veranstaltungsplanung, Hotel Management, Verwaltungsmanagement
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Organisation und Leitung des gesamten Servicebereichs
- Erstellung von Dienstplänen und Einteilung der Mitarbeiter
- Ansprechpartner/in für Gäste und Team bei Fragen und Problemen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Veranstaltungen/Serviceschichten
- Schulung, Motivation und Kontrolle des Serviceteams
- Enge Zusammenarbeit mit Küche und Management
- Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Übernahme administrativer
Aufgaben (z.
B. Protokolle, Absprachen mit der Geschäftsführung)
- Mehrjährige Erfahrung im Service oder in vergleichbarer Leitungsfunktion
- Sehr gutes Organisationstalent und ausgeprägtes Timing-Gefühl
- Belastbarkeit und souveräner Umgang mit Stresssituationen
- Fähigkeit, komplexe Abläufe effizient zu koordinieren
- Ausgeprägtes Merkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Starke Führungsqualitäten und sicheres Auftreten gegenüber dem Team
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Gast- und Serviceorientierung
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