Senior Operations Manager; m​/f​/d

Unternehmensbeschreibung

Buying Labs is the leading global partner for sourcing and distributing premium consumer goods!

Als Operations Manager treibst du die kontinuierliche Verbesserung unserer Abläufe voran, verbindest strategisches Denken mit operativer Umsetzung und schaffst nachhaltige Strukturen für weiteres Wachstum. Du arbeitest funktionsübergreifend an der Optimierung unserer Kernprozesse und sorgst dafür, dass operative Exzellenz im Tagesgeschäft gelebt wird.

Für unser Hamburger Office suchen wir daher ab sofort einen (Senior) Operations Manager (m/f/d).

• Analyse, Optimierung, Dokumentation und Skalierung unserer End-to-End-Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Wachstum.
• Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender Initiativen zwischen Finance, Buying, Sales, Logistics, Tech und weiteren Teams.
• Leitung operativ relevanter Projekte, insbesondere Tool‑Einführungen und Systemimplementierungen – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Verankerung im operativen Alltag (inkl. Change Management).
• Identifikation von Engpässen und Ineffizienzen sowie Entwicklung pragmatischer, umsetzbarer Lösungen.
• Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs, Ableitung konkreter Maßnahmen sowie Erstellung von Reportings.
• Unterstützung bei Forecasts und Capacity Planning.

• 3–5 Jahre relevante Berufserfahrung im Operations Management, Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Operations, Prozess- oder Projektmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Sehr gutes Verständnis für End-to-End-Prozesse sowie Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
• Nachweisbare Erfolge in:
  • der Leitung abteilungsübergreifender Projekte
  • Tool- und Systemimplementierungen
  • Prozessoptimierung und KPI-Steuerung
  • Skalierung von Geschäftsmodellen
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutschkenntnisse sind optional).
• Sicherer Umgang mit gängigen Tools (Microsoft Office, Google Workspace, Projektmanagement-Software).
• Kenntnisse in ERP-, CRM- oder Warehouse-Management-Systemen.
• Vertrautheit mit Datenanalyse- und BI-Tools (z. B. SQL, Tableau, Power BI).
• Hands‑on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten.

• Ein großartiges Team & tolle Atmosphäre
  • Arbeite mit ambitionierten Teammitgliedern in einem modernen, wertschätzenden Umfeld, wo Teamgeist und Spaß Hand in Hand gehen – selbst, wenn es schnell gehen muss.
• Flache Hierarchien & echte Entwicklungschancen
  • Übernimm Verantwortung für deine Rolle und wachse gemeinsam mit uns. Wir fördern interne Entwicklung und schätzen jede Meinung – unabhängig von Senioritätslevel oder Titel.
• Moderner Arbeitsplatz & hochwertige Ausstattung
  • Dich erwartet ein gut ausgestattetes Office mit höhenverstellbaren Tischen, mobilen Laufbändern, Klimaanlage und allem, was du für produktives Arbeiten brauchst.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
  • Wir unterstützen dich in deiner Altersvorsorge – mit einem 30‑%igen Zuschuss auf deinen Beitrag.
• Corporate Benefits Mitgliedschaft
  • Erhalte Zugang zu attraktiven und stetig wechselnden Rabatten bei zahlreichen Marken und Partnerunternehmen.
• Deutschlandticket inklusive
  • Wir übernehmen die gesamten monatlichen Kosten des Deutschlandtickets – für eine bequeme und nachhaltige Mobilität in ganz Deutschland.
• Flexible Bike-Optionen
  • Wähle zwischen einem kostenlosen "Swapfiets" (Original oder Deluxe
    7) oder einem Job Rad‑Leasing mit 26 €‑Zuschuss pro Monat.
• Kostenlose Verpflegung im Office
  • Freue dich jeden Freitag auf einen kostenlosen Lunch im Office sowie auf Bio‑Obst und
    -Gemüse, Snacks, Getränke, Kaffee/Tee, gesunde Shots und saisonale Extras (z. B. Eiscreme, Suppe).
• Individuelle Arbeitsplatzgestaltung
  • Zu deinem Start bei uns erhältst du einen 100 €‑Willkommens‑Gutschein, um deinen Arbeitsplatz ganz nach deinen Bedürfnissen und deinem Geschmack einzurichten.
• Refer‑A‑Friend‑Programm
  • Du fühlst dich bei uns wohl? Super! Dann empfiehl uns gerne weiter und sichere dir attraktive…