Teamleitung; m​/w​/d) für den Service Aufzügen

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Standort:
Hamburg,Hamburg,Deutschland

Haushahn – Wir sind der Aufzugpartner für Industrie, Bau- und Wohnwirtschaft in Deutschland. Mit unserem Ursprung im regionalen Mittelstand vor mehr als 125 Jahren sind wir heute ein deutschlandweiter Zusammenschluss regionaler Einheiten, der das Beste aus Größe und Nähe vereint. Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller – mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Die Grundlage für unseren Erfolg bilden unsere Mitarbeitenden, auf die wir echt stolz sind.

Werde ein Teil von Haushahn als

• Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld und ein Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen
• Gestalte dein Berufs- und Privatleben flexibel:
  Unsere Arbeitszeiten geben dir Raum für das, was dir wichtig ist
• Du wirst in deiner Position durch ein engagiertes und empathisches Team unterstützt
• Ein Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
• Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades
• Starte in der krisensicheren und zukunftsorientierten Aufzugsbranche
• Arbeite für weltbewegende Produkte und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
• Du gehörst zu uns - Wir bei Haushahn stehen für ein Zusammengehörigkeitsgefühl und sind füreinander da

In dieser Position führst du dein eigenes Unternehmen im Unternehmen. Als Manager
* in deiner kleinen Firma bist du das Gesicht zu unseren Kunden sowie die Schnittstelle zwischen Kunden, deinen Mitarbeitenden sowie zu den Bereichen Vertrieb, Innendienst, Einkauf und Finanzen.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in allen Belangen rund um unsere Anlagen
• Du übernimmst Budgetverantwortung und steuerst den operativen Aufzugsservice in deinem regionalen Gebiet
• Dich erwartet tägliche Abwechslung
  , die sich aus einer Kombination von Bürotätigkeiten, Kundenbesuchen sowie Tagen im Feld mit deinen Technikern zusammensetzt
• Du verantwortest ein Team bestehend aus bis zu 10 erfahrenen, fachlich versierten und selbstständig arbeitenden Servicetechnikern
• Mit deinem Verhandlungsgeschick und deiner Verlässlichkeit sicherst du unser Servicegeschäft
• Du erstellst Angebote für Reparaturen, Kleinmodernisierungen und Wartungsverträge
• Indem du gemeinsam mit deinem Team dafür sorgst, dass unsere Anlagen einwandfrei laufen, trägst du aktiv dazu bei, die Lebensqualität der Menschen in deinem Gebiet nachhaltig zu verbessern

Du bist ein Organisationstalent, lösungsorientiert und hast ein sehr gutes Gespür im Umgang mit Kunden?
Du passt zu uns, wenn du dich in mehreren Punkten wiedererkennst:

• Hohe Kundenorientierung & Empathie
  - du erkennst Bedürfnisse und baust Vertrauen auf
• Du schätzt Multi-Tasking und Abwechslung im Arbeitsalltag - mal im Office, mal direkt bei Kunden sowie bei deinen Mitarbeitenden vor Ort
• Du möchtest eine beziehungsorientierte Führungsrolle übernehmen
  , bist empathisch und hörst aktiv zu
• Deinen Kommunikationsstil kannst du situativ anpassen und schaffst so eine offene, transparente und wertschätzende Verbindung zu Menschen auf allen Ebenen
• Die Aufzugsbranche ist neu für dich? Kein Problem. Wichtig ist ein Grundinteresse an Technik
• Zeitmanagement
  , Beharrlichkeit & Follow-up-Stärke - „am Ball bleiben“ ist für dich selbstverständlich
• Analytisches Denken & Zahlenaffinität
  – du bewertest Chancen strukturiert statt aus dem Bauch heraus

Dein fachlicher Hintergrund:

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im technischen / wirtschaftlichen Bereich
• Idealerweise kommst du aus dem Service-Umfeld und bist versiert in der Kundenbetreuung
• Erfahru…