Teamleiter Logistik; m​/w​/d Klärfälle & Kundenkommunikation

Als Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen steht die Maintrans-Gruppe seit über 15 Jahren für leistungsstarke und effiziente Lösungen. Mit rund 520 Mitarbeitenden, über 100.000 m² Lagerfläche und einem modernen Fuhrpark bieten wir unseren Kunden bundesweit zuverlässige Logistiklösungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation in Vollzeit
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• Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z.B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserliche Labels)

• Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen

• Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber

• Umsetzung der Kundenanweisungen, z.B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen

• Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem

• Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke

• Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle

• Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

• Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil

• Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen

• Geregelte Arbeitszeiten in Zwei-Schicht-System (wochenweise wechselnd):

• Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr

• Spätschicht: 12:00 – 20:30 Uhr

• Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit

• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse

• Corporate Benefits

• Kostenfreier Parkplatz

• Kollegiales Team und langfristige Perspektiven

Dann melde dich gerne direkt bei uns:

Ansprechpartner
Herr Diedrich – stellv. Standortleiter
0160 /

Frau Bianco – Sachbearbeitung
034602 / 9481-22

Whats App-Bewerbung möglich:
0170 / 3395903

Oder schicke deine Bewerbung direkt per E-Mail an:
kar

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