IT Support Mitarbeiter; m​/w​/d

Veröffentlichungsdatum:
Vor 2 Tagen veröffentlicht

In dieser Rolle verantworten Sie den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der geschäftskritischen Applikationen über ihren gesamten Lebenszyklus. Sie stellen Verfügbarkeit, Performance und Compliance sicher, koordinieren Changes und sind erste Ansprechperson für Fachbereiche, Support und Hersteller. Ihr Fokus liegt auf sauberem Betrieb, klarer Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung für den Standort St. Leon-Rot.

Hauptaufgaben

OSS:
Unterstützung der lokalen End User.

Applikationsbetrieb:
Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance inkl. täglichem Monitoring und Kapazitätsplanung.

Benutzer- und Berechtigungsmanagement:
Pflege von Accounts, Rollen und Zugriffsrechten gemäß Least-Privilege und Compliance-Vorgaben.

Updates und Patches:
Planung, Test und Durchführung von Releases, Hotfixes und Konfigurationsänderungen inkl. Rollback-Strategien.

Incident- und Problemmanagement:
Erstdiagnose, Fehleranalyse, Eskalation sowie Ursachenbehebung und Präventionsmaßnahmen.

Schnittstellenmanagement:
Betreuung von Integrationen (z.

B. APIs, Datenimporte/-exporte) und Abstimmung mit angrenzenden Systemen.

Sicherheit und Compliance:
Umsetzung von Security-Standards, Protokollierung, Audit-Unterstützung und Datenschutzkonformität.

Automatisierung und Optimierung:
Skripting, Job-Automation und kontinuierliche Verbesserung von Betriebsprozessen.

Dokumentation:
Pflege von Betriebshandbuch, Konfigurations- und Change-Logs, Notfall- und Wiederanlaufplänen.

Zusammenarbeit:

Zusammenarbeit mit der divisionalen IT.

Berichtslinien:
Disziplinarisch berichten Sie an den Werkleiter am Standort St. Leon-Rot. Fachliche Berichtslinie erfolgt an den Divisionsverantwortlichen für die IT

Stakeholder-Kommunikation:
Klare Status-Updates, Release-Notes, Schulungsunterstützung und Erwartungsmanagement und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Optimierung der Nutzung der Applikation

Ausbildung/Studium:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Erfahrung:

Mehrjährige Praxis im Betrieb und in der Administration von Applikationen oder IT-Systemen.

Technik-Stack:
Fundierte Kenntnisse in Windows und/oder Linux, grundlegende Netzwerktechnologien, Datenbanken (z.

B. SQL), Monitoring-Tools.

Security & Compliance:
Vertraut mit Authentifizierung/Autorisierung, Logging, Backup/Recovery und Datenschutz-Grundlagen.

Methodenkompetenz:
Sicher in ITIL-Prozessen (Incident/Change/Problem), Versions- und Release-Management.

An unserem Standort in St. Leon Rot bieten wir Ihnen bei dieser Position:

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits Plattform
• Betriebsrestaurant
• Mitarbeiter-Aktienkaufprogramm
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy

Als namhafter Entwicklungspartner und Direktzulieferer der globalen Automobilindustrie und als führendes internationales Systemhaus für Sicherheitstechnologie greift Rheinmetall gestützt auf die hohe Expertise in seinen Basistechnologien langfristige Megatrends auf, identifiziert zukunftsfähige neue Märkte mit hohem Wachstumspotenzial und entwickelt innovative Lösungen für eine sichere und lebenswerte Zukunft. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen.

Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns

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