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IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level; m​/w​/d

in 59063, Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Vollzeit position
Verfasst am 2026-07-20
Berufliche Spezialisierung:
  • IT/Informationstechnik
    Beratungsstelle, Technischer Support, IT Support, System Administrator
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 55000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 55000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Stellen-, Standort:
St. Leon-Rot, Anstellungsart(en):
Vollzeit.

Position: IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d).

Du willst 2nd Level Support aktiv gestalten, Hardware tauschen und Endgeräte betreuen? Dann starte als IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d) und unterstütze Kunden direkt vor Ort.

Wenn Du Erfahrung mit MS Windows / Office, 2nd Level Support und Dokumentation im Ticketsystem hast, passt Du perfekt zu uns.

Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker)
  • Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerbeseitigung von Hard- und Software
  • Fundierte Kenntnisse in MS Windows / Office
  • Deutsch verhandlungssicher (min. B2), Englischkenntnisse von Vorteil
  • PKW Führerschein
  • Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
  • Durchführung von 2nd Level Support für Clientsysteme und Endgeräte
  • Hardwareaustausch und Installation von Notebooks und PCs
  • Fehlerbehebung in Hard- und Software
  • Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
  • Kundenbetreuung und Beratung
#J-18808-Ljbffr
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