E-Commerce Manager & Teamleiter Produkterfassung; m​/w​/d

Vollzeit | Viersen | ab sofort

Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen in Viersen und haben uns auf den Ankauf und die Wiedervermarktung gebrauchter Modelleisenbahnen und Sammlerstücke spezialisiert. Unsere Artikel verkaufen wir über unseren eigenen Onlineshop, eBay und unseren Lagerverkauf.

Für unsere Produkterfassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Manager & Teamleiter Produkterfassung (m/w/d)

In dieser Position übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Produkterfassungs-Teams. Dabei geht es nicht nur darum, das Tagesgeschäft zu organisieren. Du entwickelst unsere Abläufe weiter, stellst neue Mitarbeiter ein, arbeitest sie ein und sorgst dafür, dass Prozesse klar dokumentiert und im Team einheitlich umgesetzt werden.

• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter in der Produkterfassung sowie unseres E-Commerce Teams
• Organisation und Steuerung des Tagesgeschäfts
• Verteilung und Priorisierung der anfallenden Arbeiten
• Kontrolle von Arbeitsqualität, Produktivität und Einhaltung unserer Prozesse
• Regelmäßiges Feedback sowie Mitarbeitergespräche
• Erkennen von Schulungs- und Entwicklungsbedarf

• Mitwirkung bei der Personalplanung für die Produkterfassung
• Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeiter
• Durchführung bzw. Begleitung von Bewerbungsgesprächen
• Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Erstellung und Durchführung von Schulungen und Lernkontrollen

• Analyse und kontinuierliche Optimierung unserer Arbeitsabläufe
• Entwicklung neuer Prozesse und Standards
• Dokumentation von Arbeitsabläufen, Arbeitsanweisungen und Checklisten
• Sicherstellung einer einheitlichen Arbeitsweise im gesamten Team
• Identifikation von Fehlerquellen und Entwicklung praktikabler Lösungen
• Einführung und Kontrolle von Qualitätsstandards
• Weiterentwicklung unserer Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung

• Du kennst die Prozesse Deines Teams nicht nur theoretisch, sondern arbeitest Dich auch praktisch in unsere Produkterfassung und Warenwirtschaft ein
• Unterstützung bei komplexen oder außergewöhnlichen Fällen
• Schnittstelle zu angrenzenden Bereichen wie Ankauf, Produktfotografie, Lager und Versand

• Erfahrung in der Führung oder Koordination von Mitarbeitern
• Freude daran, Verantwortung für ein Team und dessen Ergebnisse zu übernehmen
• Sehr gutes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, bestehende Abläufe kritisch zu hinterfragen und praktisch zu verbessern
• Du kannst Prozesse verständlich dokumentieren und anderen vermitteln
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Arbeitsmitteln
• Bereitschaft, Dich intensiv in unsere Warenwirtschaft und internen Abläufe einzuarbeiten
• Klare und verbindliche Kommunikation
• Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
• Erfahrung mit Modelleisenbahnen ist keine Voraussetzung. Wichtiger ist uns, dass Du Dich schnell in unsere Produkte, Abläufe und Systeme einarbeiten kannst.
• Erfahrung im E-Commerce, in der Warenwirtschaft, Lagerlogistik, Artikelpflege oder mit JTL-Wawi/JTL-WMS ist von Vorteil, aber kein Muss.

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv mitzuentwickeln
• Kurze Entscheidungswege
• Ein wachsendes Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Weitere betriebliche Benefits
• Moderner Arbeitsplatz an unserem Standort in Viersen

Wir suchen keinen reinen Verwalter.

Du solltest Spaß daran haben, ein Team zu führen und gleichzeitig Strukturen aufzubauen. Wenn ein Prozess unnötig kompliziert ist, sollst Du ihn hinterfragen. Wenn Fehler wiederholt auftreten, sollst Du die Ursache finden. Wenn Wissen nur in den Köpfen einzelner Mitarbeiter vorhanden ist, sollst Du daraus einen dokumentierten und schulbaren Prozess machen.

Dein Ziel ist eine Produkterfassung, die strukturiert, effizient, skalierbar und qualitativ zuverlässig arbeitet.