IT Support Specialist

in 30159, Hannover, Niedersachsen, Deutschland

Unternehmen: BCIC Swiss

Vollzeit position
Verfasst am 2026-01-16

Berufliche Spezialisierung:

IT/Informationstechnik
Beratungsstelle, IT Support

Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 60000 - 80000 EUR pro Jahr EUR 60000.00 80000.00 YEAR

Location

Hannover, Germany

Type

Dispatch

Hours

(10-20) Hours per week.

Description

BCIC frå Schweiz GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Dispatch, on‑site) IT Support Specialist in Germany.

Responsibilities

Provide first‑ or second‑level contact and problem resolution for customer issues.
Work with third‑party vendors to remediate complex AV issues when needed.
Provide timely communication on issue status and resolution.
Maintain ticket updates for all reported incidents.
Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows OS, Microsoft Office & Cisco Jabber authorized.
Have basic knowledge of the Mac operating system to support Apple PC users.
Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware.
Perform remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.
Use diagnostic tools

Cleanup to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software.

Requirements

Must hold a valid work permit in Germany.

Several years of experience in the IT field.

Application

Send your English CV mentioning the position in the subject line (include a Whats App number) as soon as possible.

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Salary:
Negotiable

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#J-18808-Ljbffr

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