Major Incident Manager; m​/w​/d

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgaben spektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw.

ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit EuB-Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen

Major Incident Manager (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist nur mit Mitarbeitern am Standort Hannover vertreten

Die Sicherstellung der stabilen Produktionsumgebung und der höchsten Verfügbarkeit unserer Services in der fi stellt die zentrale Zielsetzung unserer Abteilung EuB-Management dar. Als Schlüsselakteure in diesem Prozess agiert unser 17-köpfiges Expertenteam, bestehend aus Betriebsverantwortlichen (BV) und Eskalations- und Benachrichtigungskoordinatoren (EuBK). Wir sind rund um die Uhr im Einsatz um die Anforderungen zu erfüllen. Dabei verfolgen wir konsequent das Motto: "Der funktionierende Service für unsere Kunden ist der Dreh- und Angelpunkt" – eine Philosophie, die die Grundlage unserer täglichen Arbeit bildet.