Head of Customer Area – Mobility Software; d​/w​/m

Arbeitgeber

Siemens AG

Head of Customer Area - Mobility Software (d/w/m)

Headquarter in Hannover, Berlin und weitere Standorte.

Vollzeit

Betriebswirt/in (Hochschule)

Willkommen bei Hacon
, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten.

Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E‑Scooter:
Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software‑Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts‑Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS‑Lösungen und On‑Demand‑Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.

Join us and shape the future of mobility with us!

• Du bist die treibende Kraft hinter der entwickelten strategischen Ausrichtung und Organisation der Customer Area 'Sapphire'. In enger Zusammenarbeit mit den anderen Customer Area Ownern und der CCO stellst du sicher, dass diese Strategie nicht nur vorangetrieben, sondern auch erfolgreich in die Tat umgesetzt wird.
• Mit deinem Fingerspitzengefühl gestaltest und etablierst du nachhaltig neue Prozesse und Best Practices. Du sorgst dafür, dass diese Neuerungen mit Bedacht und Akzeptanz im Team eingeführt werden, um unsere Effizienz zu steigern und die Zusammenarbeit kontinuierlich zu optimieren.
• Du optimierst die etablierte Teamstruktur, um sie effizienter zu gestalten und das Team nachhaltig für zukünftige Herausforderungen aufzustellen. Dabei förderst du kontinuierlich die Teamorganisation sowie eine reibungslose Zusammenarbeit.
• Als disziplinarische Führungskraft der HAFAS Projektleiter im Team 'Sapphire' förderst du die individuelle Entwicklung jedes Teammitglieds. Durch regelmäßige Feedback‑ und Growth‑Talks gestaltest du die kontinuierliche Personalentwicklung und schaffst ein Umfeld, in dem sich jeder entfalten kann.
• Du trägst maßgeblich die Businessverantwortung für die Customer Area 'Sapphire', inklusive Budgetierung, Forecasting, Umsatz und Profitabilität. Deine strategischen Entscheidungen haben direkten Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg.
• Du bist stets über die Account‑ und Projektstände deines Teams im Bilde und fungierst als strategischer Sparringpartner bei komplexen Kunden‑ und Projektsituationen – sowohl intern als auch extern.
• Du koordinierst alle übergreifenden Anfragen an die Customer Area 'Sapphire' und repräsentierst sie aktiv im Delivery Board, dessen Prozesse du kontinuierlich mitgestaltest und verbesserst. Bei Bedarf packst du auch operativ mit an, um dein Team zu unterstützen und den Projekterfolg zu sichern.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Management internationaler Projekte und im Kundenkontakt mit.
• Dein tiefes Businessverständnis und strategisches Denken zeichnen dich aus.
• Du bist data‑driven und sicher im Umgang mit betriebswirtschaftlichen KPIs.
• Du besitzt ausgeprägte Leadership Skills, insbesondere Empathie, Zusammenarbeit und ein Growth Mindset.
• Du hast Erfahrung in der fachlichen Führung und die Motivation von Projektbeteiligten ist für dich selbstverständlich.
• Deine Kommunikationsfähigkeiten sind herausragend.
• Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Familienfreundliche
  
  Unternehmenskultur:
  
  Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz‑Kultur & Open Doors.
• Mobil durch den Tag: Deutschla…