E2E & Communication Manager

Stellenbezeichnung: E2E Change & Communication Manager (all genders) New
Die Stelle wird zunächst für eine Dauer von 2 Jahre befristet besetzt.

Starke

Aufgaben Stakeholder Management Identifikation, Analyse und Priorisierung relevanter Stakeholder entlang der gesamten Transformation Aufbau und Pflege einer Stakeholder-Matrix sowie entsprechender Engagement-Pläne Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung von Akzeptanz, Unterstützung und Sponsorship Steuerung von Stakeholder-Workshops, Feedbackformaten und regelmäßigen Abstimmungen Proaktive Bearbeitung von Widerständen und Eskalation kritischer Themen Change Impact Assessment Durchführung strukturierter Change Impact Assessments für Prozesse, Systeme, Rollen und Organisationsstrukturen Analyse von Veränderungen auf Mitarbeiter-, Team- und Führungsebene

Identifikation von Risiken und Erfolgsfaktoren für die Transformation Ableitung konkreter Change-, Kommunikations- und Enablement-Maßnahmen

Dokumentation und kontinuierliche Aktualisierung der Impact-Analysen Kommunikationsstrategie und Umsetzung Entwicklung und Umsetzung einer integrierten Kommunikationsstrategie für Transformationsprogramme Erstellung zielgruppenspezifischer Kommunikationskonzepte und Messaging Frameworks Planung und Steuerung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle Erstellung von Management-Präsentationen, Leadership-Kommunikation und Mitarbeiterinformationen Sicherstellung einer konsistenten, transparenten und adressatengerechten Kommunikation Change Readiness Assessments Entwicklung und Durchführung von Readiness Assessments zur Bewertung der Veränderungsbereitschaft

Messung des Reifegrades betroffener Organisationseinheiten vor wichtigen Go-Live- oder Meilensteinentscheidungen Identifikation von Handlungsfeldern und Ableitung geeigneter Maßnahmen

Erstellung von Readiness Reports für Programmmanagement und Leadership Nachverfolgung der Umsetzung definierter Maßnahmen

Adoption Measurement & Monitoring Definition von KPIs zur Messung von Adoption, Engagement und Change-Erfolg Entwicklung und Implementierung eines Change-Dashboards Durchführung von Umfragen, Pulse Checks und Feedbackanalysen Analyse von Nutzungs-, Verhaltens- und Akzeptanzdaten Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur nachhaltigen Verankerung der Transformation Leadership Alignment & Sponsorship Beratung und Coaching von Führungskräften hinsichtlich ihrer Rolle als Change Leader Sicherstellung eines einheitlichen Leadership-Narrativs während der Transformation Vorbereitung von Leadership-Workshops, Townhalls und Kommunikationsveranstaltungen Unterstützung beim Aufbau eines aktiven Sponsorship-ModellsFörderung von Führungskräfte-Engagement und Vorbildverhalten Verantwortlichkeiten Entwicklung  und Umsetzung der Change- und Communications-Roadmap Sicherstellung einer hohen organisatorischen Veränderungsbereitschaft

Transparente und konsistente Kommunikation im Transformationsprogramm Messung und Reporting des Change-Fortschritts Management von Risiken im Bereich Change Adoption und Stakeholder Engagement Unterstützung der nachhaltigen Verankerung neuer Arbeitsweisen Beste Voraussetzungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie, Kommunikationswissenschaften, Organisationsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Change Management, Organisationsentwicklung oder Transformationsmanagement Erfahrung in komplexen Transformations-, Prozess-, ERP- oder Digitalisierungsprogrammen Fundierte Kenntnisse etablierter Change-Methoden (z.

B. Prosci, ADKAR, Kotter)
Erfahrung im Stakeholder- und Kommunikationsmanagement auf Management-Ebene Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten

Hohe soziale Kompetenz und Überzeugungskraft

Strategisches Denkvermögen sowie UmsetzungsstärkeFähigkeit, in komplexen und…