Claims Expert; m​/w​/d) im Bereich Real Estate

Wir, die Howden Deutschland AG, sind ein namhafter Industrie- und Spezialversicherungsmakler und Teil von Howden, einer der führenden globalen Versicherungsgruppen, mit weltweit über 25.000 Mitarbeitenden in 56Ländern. Howden ist aktuell der am stärksten wachsende Versicherungsmakler.

Unsere Kunden werden eng bei der Identifikation ihrer Risiken unterstützt. Daraus erfolgt eine Konzeption passgenauer und individueller Risikolösungen. Wir betreuen unsere Kunden in einem ganzheitlichen Ansatz.

Durch unser „People First“-Prinzip stehen die Mitarbeitenden bei uns an erster Stelle – was auch das hohe Maß der Mitarbeiterbeteiligung an unserem Unternehmen widerspiegelt. Wir fördern ihre fachliche Expertise in gleichem Maße wie unseren Teamgeist und setzen auf langfristige Beziehungen.

Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Claims Expert (m/w/d) im Bereich Real Estate am Standort Karlsruhe oder Fulda in Voll- oder Teilzeit (ab 32h/W).

• Schadenbearbeitung auf Expertenniveau:
  Sie verantworten die Bearbeitung von Komplex‑, Groß‑ und Eskalationsschäden, analysieren anspruchsvolle Sachverhalte und entwickeln belastbare, kundenorientierte Lösungen.
• Fachlicher Sparringspartner:
  Als zentrale Ansprechperson unterstützen Sie Kolleginnen, Kollegen und Schnittstellen mit Ihrer fachlichen Expertise bei anspruchsvollen Fragestellungen innerhalb des Geschäftsbereichs.
• Wissensvermittlung & Qualifizierung:
  Sie konzipieren und führen Schulungen für Mitarbeitende und Kunden durch und vermitteln komplexe Schaden‑ und Deckungsthemen praxisnah und verständlich.
• Qualitäts- und Kompetenzentwicklung:
  Durch Ihre Erfahrung tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und fachlicher Qualität im Schadenmanagement bei.

• Ausbildung:
  Sie verfügen über eine versicherungskaufmännische Ausbildung und haben vorzugsweise ein abgeschlossenes juristisches Studium.
• Umfangreiche Berufserfahrung:
  Sie bringen fundierte Kenntnisse im Schadenmanagement mit und fühlen sich auch in komplexen bzw. großvolumigen Schadenszenarien sicher.
• Kommunikation:
  Persönlich überzeugen Sie durch analytische Stärke, Eigeninitiative und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick. Ihr Fachwissen vermitteln Sie souverän und praxisnah.
• Sehr gute EDV‑Kenntnisse:
  Egal ob Word, Excel oder PowerPoint – die Standard‑Programme beherrschen Sie aus dem Effeff. Ihre sehr gute Auffassungsgabe erleichtert es Ihnen, sich in spezifische Programme einzuarbeiten.

• Statt unsere Benefits einfach aufzulisten, haben wir unsere Kolleg
  * innen gefragt: „Was macht das Arbeiten bei Howden Deutschland AG besonders?“ Diese Antworten kamen:
• Spaß „Mir macht es einfach Spaß, morgens ins Büro zu kommen. Ich freue mich auf meine
  
  Aufgaben und den Austausch mit netten Kolleg
  * innen. Auch wenn es mal stressig wird, lachen wir trotzdem zusammen und unterstützen uns gegenseitig.“
• Gesundheit „Ich habe jedes Jahr ein Gesundheitsbudget, das mir die Freiheit gibt, selbst zu entscheiden, wie ich meine Gesundheit fördere – von Vorsorge bis zur Behandlung. Howden sorgt dafür, dass ich mich rundum gut abgesichert fühle. Dieses Angebot kann ich auch für meine Familie erweitern.“
• Altersvorsorge/-absicherung „Howden bezuschusst meine Altersvorsorge und ohne Howden hätte ich niemals eine Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen.“
• Gruppenunfallversicherung „Howden hat keine Standard-Unfallversicherung für die Mitarbeiter abgeschlossen, sondern eine, die nicht nur mich, sondern auch meine Familie absichert, sollte es zum Äußersten kommen.“
• Führung auf Augenhöhe „Mir ist wichtig, dass meine Führungskraft mir Freiraum lässt für die Erledigung meiner Aufgaben und ich dabei meine eigenen Ideen entwickeln kann. Ich sehe sie/ihn…