Guest Service Agent; m​/w​/d

gute arbeitgeber sind wie gute nachbarn. Man ist füreinander da – an glücklichen tagen wie in herausfordernden situationen. Für die gäste ist penta hotel das zuhause auf zeit, für dich ein arbeitgeber mit zukunft.

• begrüßung – du bist der erste kontakt unserer gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden getränk an unserer bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.
• du unterstützt unsere serviceteams vor ort – ob frühstück, restaurant, bar oder event
• tipps geben – was gibt es rund ums hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere gäste freuen sich über deine ideen
• neue gäste – mit deiner hilfe finden sie sich in unserem hotel zurecht
• du sorgst mit deinem lächeln für echte wohlfühlmomente
• du behältst auch bei vollem haus den überblick und den charme
• office – e-mails beantworten, rechnungen checken, die schichtkasse führen und abschließen: das ist dein ding
• auf wiedersehen – du verabschiedest unsere gäste herzlich. So werden sie das penta hotel in bester erinnerung behalten

gute arbeitgeber sind wie gute nachbarn. Man ist füreinander da – an glücklichen tagen wie in herausfordernden situationen. Für die gäste ist penta hotel das zuhause auf zeit, für dich ein arbeitgeber mit zukunft.

wir vertrauen dir diesen bereich an

• begrüßung – du bist der erste kontakt unserer gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden getränk an unserer bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.
• du unterstützt unsere serviceteams vor ort – ob frühstück, restaurant, bar oder event
• tipps geben – was gibt es rund ums hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere gäste freuen sich über deine ideen
• neue gäste – mit deiner hilfe finden sie sich in unserem hotel zurecht
• du sorgst mit deinem lächeln für echte wohlfühlmomente
• du behältst auch bei vollem haus den überblick und den charme
• office – e-mails beantworten, rechnungen checken, die schichtkasse führen und abschließen: das ist dein ding
• auf wiedersehen – du verabschiedest unsere gäste herzlich. So werden sie das penta hotel in bester erinnerung behalten

• erfahrung im service (hotel, gastronomie oder eventbereich)
• eine abgeschlossene ausbildung im hotelfach – du bist fit an der rezeption
• mews – ist für dich kein singspiel, sondern ein hilfreiches tool
• flexibilität, teamgeist und eine große portion herzlichkeit
• selbstständige arbeitsweise und ein sicheres auftreten
• sauber – hygiene ist vorschrift: du lebst sie und hältst dich auf dem laufenden
• klartext – auf deutsch und englisch bist du mit gästen und team in kontakt
• aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit freude ins team ein

• unbefristeter arbeitsvertrag - genieße die sicherheit und stabilität einer unbefristeten anstellung
• attraktive bezahlung - freue dich über ein gehalt, das dir sicherheit und wertschätzung bietet
• flexible 50€ prämie - nutze eine monatliche prämie von 50 €, die du nach belieben für fitnessstudio-mitgliedschaften, deutschlandticket oder tankgutscheine einsetzen kannst
• altersvorsorgeunterstützung - wir unterstützen dich aktiv beim aufbau deiner altersvorsorge
• vermögenswirksame leistungen – profitiere nach einem jahr betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen vorteilen zur langfristigen vermögensbildung
• trainings und weiterbildungen - entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser schulungsangebot und regelmäßigen feedbackgesprächen
• internationale arbeitsumgebung - arbeite in einem multikulturellen team und profitiere von einem internationalen netzwerk
• flache hierarchien – deine meinung zählt
• family & friends rabatte - deine familie und freunde profitieren ebenfalls von speziellen übernachtungsrabatten
• 2 kostenlose hotelübernachtungen pro jahr - erkunde neue orte oder genieße eine auszeit mit zwei kostenfreien…