Senior PKV-Experte (m​/w​/d) – bundesweite Netzwerkpartnerschaft

Art der

Zusammenarbeit:

Selbstständige Kooperation

Arbeitsort: Bundesweit / remote

Unternehmensstandort: Kassel

Tätigkeitsbereich: Private Krankenvollversicherung

Novus ist ein auf die private Krankenversicherung spezialisiertes Maklerunternehmen mit bundesweiter Ausrichtung.

Zur Erweiterung unseres Expertennetzwerks suchen wir erfahrene Versicherungsmakler mit nachgewiesenem Schwerpunkt in der privaten Krankenvollversicherung. Die Position richtet sich an Fachkräfte, die komplexe PKV-Sachverhalte selbstständig bearbeiten und Kunden über den Vertragsabschluss hinaus langfristig betreuen können.

• Beratung von Angestellten, Selbstständigen und weiteren PKV-berechtigten Personen
• Analyse der beruflichen, familiären, gesundheitlichen und finanziellen Ausgangssituation
• Erstellung individueller PKV-Absicherungskonzepte
• marktübergreifende Prüfung von Tarifen und Versicherungsgesellschaften
• Analyse von Versicherungsbedingungen und tariflichen Leistungseinschränkungen
• Vorbereitung und Durchführung anonymer Risikovoranfragen
• strukturierte Aufbereitung von Gesundheitshistorien und medizinischen Unterlagen
• Abstimmung komplexer Risikofälle mit Risikoprüfern und Fachabteilungen
• Beratung zu Krankentagegeld, Selbstbeteiligung und Beitragsentlastung im Alter
• Prüfung interner Tarifwechselmöglichkeiten nach § 204 VVG
• Überprüfung bestehender Risikozuschläge und möglicher Herabsetzungs- oder Aufhebungsmöglichkeiten nach § 41 VVG
• Begleitung von Kunden bei Beitragsanpassungen, Vertragsänderungen und Leistungsfällen
• vollständige Beratungsdokumentation
• Pflege der Kunden- und Vorgangsdaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit dem zentralen Backoffice und internen Fachbereichen

• gültige Erlaubnis als Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO
• aktiver Eintrag im Vermittlerregister
• nachweisbare persönliche und gewerberechtliche Zuverlässigkeit
• vollständige Weiterbildungshistorie der vergangenen fünf Kalenderjahre
• Nachweis der gesetzlich vorgeschriebenen Weiterbildungsstunden
• zusätzliche PKV-spezifische Fortbildungen oder Qualifikationen
• geordnete berufliche und registerrechtliche Historie

• mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsvermittlung
• davon mindestens drei Jahre mit erkennbarem Schwerpunkt in der privaten Krankenvollversicherung
• eigenständige Durchführung anspruchsvoller PKV-Beratungen
• praktische Erfahrung mit anonymen Risikovoranfragen
• Erfahrung in der Auswertung medizinischer Unterlagen
• praktische Kenntnisse im Bereich interner Tarifwechsel nach § 204 VVG
• Erfahrung mit der Prüfung und Bearbeitung von Risikozuschlägen
• Erfahrung in der langfristigen Betreuung von PKV-Bestandskunden

Erwartet werden fundierte Kenntnisse in folgenden Bereichen:

• private Krankenvollversicherung
• gesetzliche und private Krankenversicherung im Systemvergleich
• Jahresarbeitsentgeltgrenze und Versicherungsfreiheit
• Beitragsbemessungsgrenze und Arbeitgeberzuschuss
• Familien- und Kindernachversicherung
• Krankentagegeld und Einkommensabsicherung
• ambulante, stationäre und zahnärztliche Leistungen
• Heil- und Hilfsmittel
• Psychotherapie, Rehabilitation und Anschlussheilbehandlung
• Gebührenordnungen für Ärzte und Zahnärzte
• Selbstbeteiligungen und Beitragsrückerstattung
• Alterungsrückstellungen und Übertragungswerte
• Beitragsentlastungstarife
• Beitragskalkulation und Beitragsanpassungen
• Tarifwechselrechte nach § 204 VVG
• vorvertragliche Anzeigepflichten
• Risikozuschläge, Leistungsausschlüsse und Annahmeentscheidungen
• wirtschaftliche Kennzahlen privater Krankenversicherer
• Beratungs-, Dokumentations- und Informationspflichten

• strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• hohe Verbindlichkeit gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern
• sichere schriftliche und mündliche Kommunikation
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• ergebnisoffener Beratungsansatz
• Bereitschaft, bei fehlender Eignung von einem Wechsel in die PKV abzuraten
• langfristige Kundenorientierung
• sicherer und diskreter Umgang mit medizinischen und personenbezogenen Daten
• Bereitschaft zur fachlichen Abstimmung und kollegialen Qualitätssicherung
• routinierter Umgang mit digitalen…