Release-Koordinatorin​/Release-Koordinator und fachliche Vertretung der Sachgebietsleitung; m​/w​/d

Öffentliche Stellenausschreibung

Für Beschäftigte des Landes Schleswig-Holstein und externe Bewerberinnen und Bewerber

Im Amt für Informationstechnik (AIT) ist zum 01.01.2027 eine Stelle als

Release-Koordinatorin / Release-Koordinator und fachliche Vertretung der Sachgebietsleitung für den Arbeitsbereich IT 51 (m/w/d)

auf Dauer in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.

Das Amt für Informationstechnik (AIT) als zugeordnetes Amt des Finanzministeriums Schleswig-Holstein nimmt neben den Aufgaben der Automation und der Informationstechnik für die Steuerverwaltung auch die Aufgaben der Fachlichen Leitstelle für die IT-Fachverfahren Versorgung, Besoldung, Entgelt und Beihilfe für die Bediensteten und Pensionärinnen und Pensionäre des Landes wahr. Auch in den nächsten Jahren sind vielfältige und zukunftsweisende Änderungen und Erweiterungen in den automatisierten Verfahren zu bewältigen.

Mit dem IT-Verfahren KoPers hat das Land Schleswig-Holstein das Personalmanagement für seine Beschäftigten weitgehend digitalisiert. Hierdurch wird u.a. die effektivere Zusammenarbeit von Personalabrechnung und Personalverwaltung umgesetzt. Darüber hinauswerden und wurden Employee Self Services integriert, die es den Beschäftigten ermöglichen, personenbezogene Daten und Prozesse eigenständig zu verwalten. Das Sachgebiet IT 51 koordiniert hierbei die zentralen Funktionen und stellt die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Stakeholdern sicher.

Im Release- und Koordinationsmanagement sind Sie verantwortlich für die organisatorische und zeitliche Steuerung der Umsetzung priorisierter Anforderungen und Fehler. Sie koordinieren die Releaseplanung, bringen unterschiedliche Interessen zusammen und sorgen für einen transparenten und reibungslosen Ablauf bis zur Umsetzung.

Dabei arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Fehler- und Anforderungsmanagement, dem Entscheidungsgremium sowie externen Herstellern und Dienstleistern und tragen maßgeblich zu einem erfolgreichen Releasemanagement bei.

• die Koordination und Steuerung der Releaseplanung für priorisierte Anforderungen und Fehler
• die Abstimmung geplanter Releases mit den Fachbereichen, dem Entscheidungsgremium sowie internen und externen Beteiligten unter Berücksichtigung fachlicher Prioritäten und verfügbarer Kapazitäten
• die Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen sowie die Begleitung des Release-Freigabeprozesses
• die Übergabe der finalen Release-Beauftragung an den Softwarehersteller
• die Überwachung der Umsetzungsfortschritte und die Koordination und Eskalation bei Termin-, Kapazitäts- und Priorisierungskonflikten

• die Wahrnehmung von Vertretungsaufgaben im Fehler- und Anforderungsmanagement
• die fachliche Systemverantwortung für das interne ITSM-Ticketsystem im Zuständigkeitsbereich sowie die fachliche Weiterentwicklung der dort hinterlegten Services in Abstimmung mit der zentralen Produktverantwortung
• das Controlling und die Weiterentwicklung interner Prozesse des Arbeitsbereiches.

Voraussetzungen für die ausgeschriebene Stelle sind:

• ein abgeschlossenes Hochschulstudium(z.B. Bachelor, Diplom, DiplomFH) in IT-oder Management-Studiengängen(z.b. IT-Consulting, Digitalisierungsmanagement, IT
  - Management, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar)
  oder
• eine vergleichbare Qualifikation wie z.b. eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen Bereich (Fachinformatiker
  * in o.ä.) mit mindestens 5-jähriger
  
  Berufserfahrungin Aufgaben gebieten, die zur Erledigung der beschriebenen Aufgaben befähigt
• Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie grundlegender Kenntnisse der ITIL-Prozesse
• Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools
• Deutsch-Sprachniveau C1 nach dem gemeinsamen…