Order Manager; m​/w​/d

Sie möchten Ihre Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Logistik in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in Kiel einbringen?

Dann bietet Ihnen die Position als Order Manager (m/w/d) die ideale Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken in einem zentralen, unternehmensrelevanten Aufgaben bereich einzusetzen.

• Sie verantworten den gesamten Order-to-Delivery-Prozess - von der Auftragserfassung bis zur finalen Auslieferung
• Sie prüfen eingehende Kundenaufträge, klären Unstimmigkeiten und pflegen alle relevanten Daten im ERP-System
• Sie überwachen Liefertermine, Materialverfügbarkeiten und Produktionskapazitäten und stellen eine termingerechte Ausführung sicher
• Sie koordinieren interne Abteilungen wie Logistik, Einkauf, Produktion und Vertrieb sowie externe Partner
• Sie stehen in engem Austausch mit Kunden, informieren über Auftragsstatus, Lieferzeiten und klären Rückfragen
• Sie steuern und überwachen Versandprozesse inkl. Erstellung von notwendigen Begleit- und Zolldokumenten
• Sie behandeln Reklamationen, Lieferabweichungen und Schadensfälle und sorgen für schnelle Lösungen
• Sie analysieren Auftrags- und Lieferprozesse und erstellen regelmäßige Reports, Statistiken und Forecasts
• Sie pflegen Kunden- und Produktstammdaten und unterstützen bei der Optimierung der Bestandsführung
• Sie wirken aktiv bei Prozessoptimierungen, Standardisierungen und Digitalisierungsprojekten im Order Management mit
• Sie unterstützen die Logistikleitung bei Sonderprojekten sowie allgemeinen administrativen Tätigkeiten

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
  
  B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
• Sie haben Berufserfahrung im Order Management, Customer Service, der Auftragssteuerung, Logistikkoordination oder einem ähnlichen Bereich
• Sie besitzen ein gutes Verständnis für Auftrags- und Lieferkettenprozesse und idealerweise Kenntnisse im internationalen Versand
• Sie arbeiten strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behalten auch bei parallelen Aufträgen den Überblick
• Sie bringen hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und internen Abteilungen mit
• Sie beherrschen den professionellen Umgang mit MS Office sowie gängigen ERP-Systemen (z.
  
  B. SAP, Navision, MS Dynamics)
• Sie arbeiten gerne im Team, handeln eigenverantwortlich und zeigen hohe Einsatzbereitschaft
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Sie sind stressresistent und können auch in dynamischen Situationen Prioritäten klar setzen

• Ein abwechslungsreiches Aufgaben feld mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne Arbeitsumgebung und digitale Arbeitsprozesse
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Stabiler Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Kontakt zu uns Karin Kulisch