Junior) Event Hospitality Manager:in; m​/w​/d

smartvillage Köln:
Raum für echte Begegnungen - mit Dir?
Unsere Location in Köln bietet den perfekten Ort für inspirierende Workshops und Events. Werde Teil unseres charmanten Teams und präge das Erlebnis unserer Gäste!

• Event- & Hospitality-Management: Du bist eine herzliche Anlaufstelle für unsere Gäste im smartvillage, beantwortest ihre Fragen mit Geduld und einem Lächeln und findest auch bei spontanen Herausforderungen flexible Lösungen. Als Teil des Event- & Hospitality-Teams trägst Du zur reibungslosen operativen Umsetzung von Workshops, Unternehmensevents und Messen bei - immer im smartvillage Stil: professionell, individuell und auf Augenhöhe. Du scheust Dich nicht, technische Unterstützung zu leisten, wenn nötig, und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.
  
  Mit Deiner positiven Ausstrahlung und Deinem optimistischen Mindset schaffst Du eine Atmosphäre, die sowohl das Team motiviert als auch den Gästen in Erinnerung bleibt - am Ende des Tages gehen alle mit einem Lächeln nach Hause.
• Teamplayer:in & Supporter:in: Du förderst die Zusammenarbeit im Team, koordinierst
  
  Aufgaben und packst gern selbst mit an. Du bist für unsere Auszubildenen da und unterstützt sie jederzeit mit Rat und Tat. Dein Leadership-Team kann sich auf Dich verlassen und nimmt Dich als motivierten und engagierten Teil des Teams war.
• Organisationstalent & Genauigkeitsstreben: Du koordinierst Lieferant:innen und Caterer mit einem Auge fürs Detail (z.
  
  B. beim Anrichten von Speisen oder dem Aufbau eines Workshop-Raums). Zudem unterstützt Du bei der Erstellung von Schicht-, Reinigungs- und Cateringplänen sowie bei Bestellungen - entweder eigenverantwortlich oder in Zusammenarbeit mit unseren Auszubildenden. Darüber hinaus arbeitest Du eng mit der Locationleitung zusammen, z.
  
  B. bei Themen rund um Führung, Qualitätsstandards und Instandhaltung der Location.
• Dein Fokus:
  Im Mittelpunkt Deiner Rolle steht die reibungslose Umsetzung von Events vor Ort. Du sorgst dafür, dass die von Customer Success- und Projektmanagement-Teams geplanten Veranstaltungen für unsere Gäste zu einem rundum positiven Erlebnis werden - mit perfekter Organisation, persönlicher Betreuung und echter Gastfreundschaft.

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium: Du hast eine abgeschlossen Ausbildung oder Studium in den Bereichen Event- oder Veranstaltungsmanagement, Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus und bringst bereits erste Erfahrungen in der Planung oder Durchführung von Veranstaltungen mit.
• Leidenschaft & Lernbereitschaft: Mit Deiner Begeisterung für Gastfreundschaft hast Du Spaß daran, immer auf neue Menschen zu treffen und Erfahrungen zu sammeln, Dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.
• Kommunikationsstärke & Offenheit: Deine offene Art macht Dich zum/zur idealen Gastgeber:in, der/die gerne kommuniziert und neue Menschen willkommen heißt. Dabei verständigst Du Dich sicher auf Deutsch (min. C1 Niveau) und Englisch.
• Technikaffinität & Neugier auf Tools
  :
  Du bist aufgeschlossen gegenüber technischer Hard- und Software und hast eine Fähigkeit, Dich schnell und effektiv in neue Programme einzuarbeiten. So kannst Du mit Laptops, Beamer & Co. einfach umgehen und scheust Dich auch nicht in CRM-Systemen wie Hub Spot oder mit Veranstaltungsplanern wie Team Up o.ä. zu arbeiten. Viel wichtiger als dass Du die Tools schon kennst, ist Deine Bereitschaft, Dich reinzufuchsen.
• Teamgeist & Lösungsorientierung
  :
  Du schätzt die Arbeit im Team, bist jedoch ebenso in der Lage, eigenverantwortlich zu agieren und Entscheidungen zu treffen. Du findest kreative Lösungen für Herausforderungen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

• Werte, mit denen wir einen Unterschied machen: Wir machen Versprechen,…