IT-Technician in Köln

IT-Technician (w/m/d)

Standort: Köln

Zweck und Ziel der Stelle Du fühlst Dich im Netzwerkumfeld zuhause, bringst solides Know-how im Client-Support mit und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung?

Dann werde Teil unseres Teams im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) an unserem Einsatzstandort in Köln – als Onsite Techniker mit Fokus auf Netzwerktechnik, 1st & 2nd Level Support und direktem Anwenderkontakt.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein strukturiertes, technologisch modernes Umfeld mit klaren Prozessen und hoher Serviceorientierung.

Das erwartet Dich bei uns:

• Netzwerksupport vor Ort – Unterstützung des zentralen Remote-Teams durch Konfiguration von Routern, Switches, Ports, Patchungen & IOS-Updates
• Hardwareinstallation – Installation und Inbetriebnahme von Access Points und 19"-Netzwerkkomponenten
• Client Support – 1st & 2nd Level Support inkl. Installationen, Break & Fix, Hardware-Austausch und Troubleshooting
• Rollout & Auslieferung – Installation und Auslieferung von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
• Software & Standardanwendungen – Installation, Konfiguration, Fehleranalyse und Betreuung
• Remote & Onsite-Support – Betreuung der Anwender:innen sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
• Dokumentation – Erfassung aller Tätigkeiten im zentralen Ticketsystem
• Projektarbeit – Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei laufenden IT-Projekten

Das bringst Du mit:

• IT-Know-how – Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 & 11 sowie gute Kenntnisse in MS Office 2019
• Netzwerkkenntnisse – Erfahrung in der Konfiguration und Betreuung von Netzwerkhardware (Router, Switches, Access Points etc.)
• Sprachkenntnisse – Sicheres Deutsch (mind. B2), Grundkenntnisse Englisch (mind. A2)
• Soft Skills – Teamfähig, kommunikativ, zuverlässig und selbstständig
• Mobilität – Führerschein Klasse B erforderlich

Das bieten wir Dir zusätzlich:

• Faire Vergütung – Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
• Technisches Umfeld mit Tiefe – Abwechslungsreiche Aufgaben mit Netzwerk- und Client-Bezug in einem professionellen Projektsetting
• Verlässliche Projektbetreuung – Persönliche Ansprechpartner:innen und strukturierte Begleitung durch das digatus-Team während des gesamten Einsatzes
• Anfahrten zählen mit – Fahrtzeiten zum Einsatzort gelten als Arbeitszeit

Was macht digatus?

Als spezialisierter IT-Personaldienstleister der digatus Gruppe unterstützen wir nationale und internationale Kunden bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen sind deutschlandweit im Einsatz – praxisnah, strukturiert und mit Herz.

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Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem auf Deine Bewerbung!