IT Service Techniker w​/m​/d

Standort: Germany - Köln, Germany - Bonn, Germany - Düsseldorf, Germany - Frankfurt, Germany - Münster,
Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik Karriere-Level: Berufserfahrene

Wir bieten Dir die Möglichkeit, als IT Service Techniker w/m/d unsere Kunden im öffentlichen Sektor zu unterstützen.
Im Rahmen Deiner Tätigkeit bist Du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• Du beseitigst Störungen anhand von vorqualifizierten Incidents.
• Du führst Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen bei öffentlichen Kunden durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen im Team zusammen.
• Du kümmerst Dich um den physikalischen Anschluss und die Hardwareinstallation sowie die Aufrüstung und das Anpassen von IT-Equipment nach Anleitung.
• Hardwarereparaturen gemäß Teile- und Lösungsvorschlag stellen für Dich keine Hürde dar.
• Du wolltest schon immer Kunden im öffentlichen Dienst betreuen? Dann hast Du bei uns jetzt die Möglichkeit.

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung.
• Du verfügst über gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
• Um zu unterstützen, wo Du gebraucht wirst, hast Du den Führerschein Klasse 3/B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.
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Wenn Du nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir haben Spaß daran, Dich weiterzuentwickeln.

Wir bieten
• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
• Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
• Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Job Rad – Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
• Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.