Senior Account Manager; m​/w​/d SAP & IT-Services

Seit über 27 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, komplexe IT- und SAP-Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Als etabliertes IT-Beratungsunternehmen entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige, zukunftssichere Lösungen – partnerschaftlich, pragmatisch und auf Augenhöhe.

Von unseren Standorten in Kassel und Köln betreuen wir Kunden in Deutschland und im europäischen Ausland. Für den gezielten Ausbau unseres Vertriebs suchen wir einen Senior Account Manager (m/w/d), der strategisch wichtige Bestandskunden übernimmt, weiterentwickelt und langfristig begleitet.

Du bist zentrale Ansprechperson für ausgewählte Key Accounts im SAP- und IT-Umfeld und verantwortest deren nachhaltige Entwicklung – fachlich, wirtschaftlich und partnerschaftlich.

• Ganzheitliche Betreuung und strategischer Ausbau von bestehenden Schlüsselkunden
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Management- und Fachebene
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen im SAP- und IT-Service-Umfeld
• Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses:
  Bedarfsermittlung, Angebotserstellung, Präsentationen, Vertragsverhandlungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (SAP Consulting, Entwicklung, Projektmanagement)
• Teilnahme an Kundenterminen, Workshops und gelegentlich Ausschreibungen
• Repräsentation unseres Unternehmens als verlässlicher, lösungsorientierter Partner

• abgeschlossenes Wirtschaftswissenschaftliches - oder Technisches Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Account- oder Key Account Management im IT- oder SAP-Umfeld
• Gutes Verständnis von SAP-Lösungen, IT-Services oder Digitalisierungsprojekten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse
• Kommunikations- und Verhandlungsstärke auf Entscheider-Ebene
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
• Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung
• Verhandlungssicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse

• Bestehendes Netzwerk im SAP-, IT- oder Beratungsumfeld
• Erfahrung mit Ausschreibungen (RFP/RFQ) und komplexen Angebotsprozessen
• Grundverständnis für SAP-Module, Cloud- oder Transformationsprojekte

🔄 Flexibles Arbeiten:
Hybrides Arbeitsmodell & 30 Tage Urlaub
🎓 Individuelle Entwicklung:
Mentoring, Zertifizierung & Weiterbildung
💻 Top Ausstattung:
Leistungsstarkes Equipment, Firmenwagen & Bike Leasing
🫀 Alters‑ & Gesundheitsvorsorge:
Zukunft sichern und nachhaltig vorsorgen
⚽️ Sport‑ & Freizeitaktivitäten:
Kooperation im Bereich Firmenfitness & Team Events
🤝 Team & Kultur:
Flache Hierarchien, offene Kommunikation & starke Gemeinschaft

Derya Kloweit
Leiterin Personal Recruiting & Personal Marketing

OctaVIA AG
Tischbeinstraße 32
34121 Kassel

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