IT Support Techniker (m​/w​/d

Stellendetails zu: IT Support Techniker (m/w/d)

Arbeitgeber: wu personal GmbH Düsseldorf

Vollzeit

befristet für 18 Monate

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 Mitarbeiter Innen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgaben gebiet:

• Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
• Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
• Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
• Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Betreuung von Standard-Anwendungen
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung und Mitarbeit in Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre
• Kenntnisse im 2nd Level Support
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen zur Störungsbearbeitung
• Grundlagenwissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in der Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme
• Vertrauter Umgang mit Microsoft Outlook und weiteren MS Office-Anwendungen
• Erfahrung in der fachgerechten Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
• Kompetenzen in der eigenständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Führerscheinklasse B

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.