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Specialist Customer Support
in
50667, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2025-12-31
Unternehmen:
Aschert & Bohrmann GmbH
Vollzeit
position Verfasst am 2025-12-31
Berufliche Spezialisierung:
-
Kundenservice
Kundenservicemitarbeiter, Zweisprachig, Beratungsstelle, Internationaler Kundenservice mit Englisch
Stellenbeschreibung
Im Rahmen der Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Specialist (m/w) Customer Support am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche sowie telefonische Kundenberatung und
-betreuung nationaler und internationaler Kunden - Annahme, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen
- Beschwerdemanagement inklusive der Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Kundenstammdaten
- Ansprechpartner/in bei Fragen zum Produkt- und Dienstleistungsportfolio
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie freundliches Auftreten
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 91971 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: re
Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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