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Sachbearbeiter/in im Kundendienst
in
50667, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2025-12-31
Unternehmen:
Aschert & Bohrmann GmbH
Vollzeit
position Verfasst am 2025-12-31
Berufliche Spezialisierung:
-
Kundenservice
Kundenservicemitarbeiter, Zweisprachig, Kundenservice Mitarbeiter mit Spanisch, Verwaltungsassistent -
Verwaltung
Verwaltungsassistent
Stellenbeschreibung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n Sachbearbeiter/in im Kundendienst am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche sowie telefonische Kundenberatung und
-betreuung internationaler Kunden aus dem türkischsprachigen Raum - Annahme, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen
- Beschwerdemanagement inklusive der Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Kundenstammdaten
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie freundliches Auftreten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 89241 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: re
Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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