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Kfm. Mitarbeiter; m/w/d im Customer Service
in
50667, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2026-02-20
Unternehmen:
Aschert & Bohrmann GmbH
Teilzeit
position Verfasst am 2026-02-20
Berufliche Spezialisierung:
-
Kundenservice
Kundenservicemitarbeiter, Zweisprachig, Beratungsstelle, Internationaler Kundenservice mit Englisch
Stellenbeschreibung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung einen kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service am Standort Köln.
Diese Position ist in Teilzeit zu besetzen (20h/Woche).
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der französisch- und englischsprachigen Neukunden
- Pflege von Vertrags- und Kundendaten
- Führen von Verhandlungsgesprächen in Absprache mit dem Key-Account-Management
- Kontrolle der Unternehmenskennzahlen sowie Erstellung von Analysen und Reports
- Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen
- Eigenständige Bearbeitung des Reklamationsmanagements
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- 2 - 3 jährige Berufserfahrung im internationalen Kundenservice
- Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 101381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: re
Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen unter
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