Account Manager; m​/w​/d

Deine Aufgaben

• Du betreust und entwickelst ein festes Kundenportfolio strategisch weiter
• Du identifizierst und realisierst Upsell- und Cross-Sell-Potenziale
• Du führst Vertrags- und Preisverhandlungen sowie Renewals
• Du erstellst Account-Pläne und pflegst das Forecasting im CRM
• Du arbeitest eng mit Customer Success (Adoption) und Sales Development (Neupotenzial) zusammen
• Du nimmst Kundentermine und Messen wahr – mit moderatem Reiseanteil
• Dein Erfolg zeigt sich an:
  Expansion-Umsatz und Net Revenue Retention (NRR), Renewal- und Verlängerungsquote sowie Upsell-/Cross-Sell-Quote und Forecast-Genauigkeit

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, idealerweise im Plattform- oder SaaS-Umfeld
• Nachweisbare Erfolge in Verhandlung und Abschluss
• Sicherer Umgang mit CRM und Forecasting
• Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und eigenständige Arbeitsweise
• Interesse KI und Automatisierung in Vertriebs- und Kundenprozesse einzubringen
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch

• Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf das Unternehmenswachstum
• Fixgehalt plus leistungsbezogenes Vergütungsmodell
• Flexibles hybrides Arbeiten
• Kollegiales Team und moderne Vertriebsprozesse

• Modernes Office direkt am Kölner HBF
  Top ÖPNV-Anbindung, Mitarbeiterrestaurant, Domblick, Skygarden und Rheinlage für entspannte Pausen.
• Start Up Kultur
  Gestaltungsspielraum, Agiles Arbeitsumfeld, Snack Bar, Pancake Thursdays, Company- und Teamevents – und natürlich das coolste Team Kölns!
• Flexibilität und Work Life Balance
  30 Tage bezahlter Urlaub, zusätzlich 8,5 Tage unbezahlter Urlaub, Workation, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten
• Mobilitätszuschüsse und Co.
  25€ Zuschuss zum Deutschlandticket oder Tiefgaragenparkplatz, 50€ steuerfreier Zuschuss via Pluxee oder Urban Sports Mitgliedschaft, 20% bAV Zuschuss.
• Dog Friendly Office
  Dein (bürotauglicher) Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen.

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