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Call Center Agent Schadenaufnahme​/Kundenberatung Versicherung

in 50667, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: Aschert & Bohrmann GmbH
Vollzeit position
Verfasst am 2025-12-31
Berufliche Spezialisierung:
  • Versicherung
  • Kundenservice
    Zweisprachig, Kundenservice Mitarbeiter mit Spanisch
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 60000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Call Center Agent (m/w/d) Schadenaufnahme/Kundenberatung Versicherung - KölnIm Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) Schadenaufnahme/Kundenberatung Versicherung am Standort Köln.

Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensmeldungen im Versicherungsbereich
  • Beratung der Kunden zu Schadensfällen und Bearbeitungsprozessen
  • Dokumentation der Schadenfälle und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
  • Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Berichten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich
  • Erfahrung in der Schadenbearbeitung oder Kundenberatung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 336751 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: re

#J-18808-Ljbffr
Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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