Empfangsleiter; m​/w​/d

Empfangsleiter (m/w/d) gesucht

Arbeitgeber:
Royal Group Hotels GmbH

• Standort:
  Zentrum von Leipzig
• Beginn ab: 01.05.2026
• Quereinstieg möglich
• Vollzeit
• Unbefristet
• Berufsbezeichnung:
  Empfangschef/in (Hotel), Empfangsmitarbeiter/in (Hotel), Hotelfachmann/-frau

Wir suchen zu sofortigen Beginn einen Empfangsleiter(m/w/d) für unser Hotel im Zentrum von Leipzig.

• Leitung der Empfangs- und Reservierungsabteilung incl. organisatorischer Arbeiten
• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen
• Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und
  -bestätigungen
• Abwicklung und Kontrolle der Buchungen über Reservierungssysteme
• Telefonische Beratung der Gäste sowie persönliche Beratung und Betreuung während des Aufenthaltes
• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Büroorganisation
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden
• Enge Zusammenarbeit mit anderen administrativen und operativen Abteilungen

• Natürliche und herzliche Ausstrahlung
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Gastgeberqualitäten
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste
• Eine abgeschlossen Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder der Hotellerie)
• Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe