IT-Touchpoint-Koordinator Workplace Services (m/w/d
Verfasst am 2026-08-23
-
IT/Informationstechnik
Beratungsstelle, IT Support, Technischer Support, Desktop Support Techniker
Für ein modernes Unternehmen aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Touchpoint-Koordinator Workplace Services (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.
Ihre Vorteile- Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z.
B. Vergünstigungen - Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Zentraler Ansprechpartner für End-User-Workplace-Services
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen
- Betreuung persönlicher Servicekontakte, Tickets und Termine
- Verwaltung und Betreuung von Hardwarekomponenten
- Pflege und Dokumentation sämtlicher Anfragen im ITSM-System
- Priorisierung, Bearbeitung und Eskalation von Tickets
- Unterstützung bei Hardware-Support und Arbeitsplatzservices
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen Unterstützung im Incident Management
- Aktive Erweiterung des eigenen Fachwissens
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt
- Erfahrung im Service Desk oder Vor-Ort-Support
- Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen
- Erfahrung im Hardware-Management und Hardware-Support
- Gute Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"
Deutschlands Beste Arbeitgeber
"vom Institut
Great Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den
kununu
Top Company Award
. Unser Service wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
* Stand 03/25
#J-18808-LjbffrUm nach Stellen zu suchen, sie anzusehen und sich zu bewerben, die Bewerbungen aus Ihrem Standort oder Land akzeptieren, klicken Sie hier, um eine Suche zu starten: