IT Consultant (gn) Customer Operations

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Komplexe Störungen nachhaltig lösen: Du bearbeitest technische Herausforderungen sowie Serviceanfragen im 2nd-& 3rd-Level-Support und sorgst für einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb unserer Kunden.

Systeme betreiben & weiterentwickeln: Du betreust Windows- und Linux-Systeme, administrierst Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP sowie Datei- und Druckdienste und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Umgebungen.

Netzwerk & Sicherheit im Blick: Du arbeitest an der Analyse, Pflege und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkstrukturen und bringst dein Know-how in den Bereichen TCP/UP, VPN, Firewalls und WLAN aktiv ein.

Virtualisierung & Infrastruktur gestalten: Du bewegst dich sicher in Virtualisierungsumgebungen und unterstützt dabei, bestehende Infrastrukturplattformen stabil, sicher und zukunftsfähig auszubauen.

Technische Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserem Customer Support, Fachbereichen und Kunden zusammen, bringst deine technische Expertise ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse.

IT
- Erfahrung:

Du hast ein Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen und bringst min. drei Jahre praktische Erfahrung in der Systemadministration, im IT-Betrieb oder technischen Support mit.

Technisches Know-how: Windows-Serverdienste, Netzwerke, Virtualisierung, Ticketsysteme sowie IT-Sicherheit, Backup und DSGVO sind für dich kein Neuland.

Infrastrukturverständnis: Du denkst nicht in einzelnen Komponenten, sondern verstehst die Zusammenhänge zwischen Servern, Netzwerken, Anwendungen und Sicherheitsanforderungen und behältst auch in komplexen Umgebungen den Überblick.

Eigenverantwortung & Qualitätsanspruch: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenständig. Technische Herausforderungen gehst duproaktiv an und übernimmst Verantwortung für nachhaltige Lösungen statt kurzfristiger Workarounds.

Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln – sowohl im Team als auch gegenüber Kunden.

Flexibilität: Du bist bereit für Rufbereitschaft und Schichtdienste und verfügst idealerweise über einen Führerschein Klasse

B.

Betriebliche Altersvorsorge

Sprachtraining mit Babbel

Zuschuss zur Brille für den Arbeitsplatz

Zuschuss zum Mittagessen

Individuelle Weiterbildungen

Bewerbungsformular

Arbeitgeber ist die ACS Solutions GmbH Maximilianallee 2 04129 Leipzig