Junior) Learning Services Specialist; m​/w​/d

Als Learning Services Specialist (m/w/d) bist du für die konzeptionelle Gestaltung von Trainingsprogrammen bei Sage verantwortlich und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um innovative und effektive Lernerfahrungen zu schaffen. Ein besonderer Schwerpunkt deiner Rolle liegt auf der Konzeption, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Vertriebszertifizierung für interne Vertriebsteams und unsere Partner im Channel. Du bist verantwortlich für den Erfolg des dir zugewiesenen Lernprogramms oder Projekts und spielst eine Schlüsselrolle bei der Umsatzsteigerung sowie der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit für das gesamte lokale Learning Services Team.

Wenn du eine Leidenschaft für Learningangebote und Software hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig!

Dein Schwerpunkt liegt in der konzeptionellen Entwicklung und Gestaltung von Trainingsangeboten sowie der Lokalisierung vorhandener globaler Trainings. Du entwickelst innovative E‑Learning‑, Trainings‑ und Zertifizierungskonzepte sowie durchdachte Lernpfade, die den Bedürfnissen unserer Kunden und Partner gerecht werden. Dabei verantwortest du insbesondere die Vertriebszertifizierung:
Du analysierst die Anforderungen unterschiedlicher Vertriebsrollen, entwickelst praxisnahe Zertifizierungs- und Prüfungskonzepte und setzt diese gemeinsam mit relevanten Stakeholdern um. Dazu nimmst du z. B. an Partnerveranstaltungen teil, um das Schulungsangebot zu validieren, zu entwickeln und zu überprüfen. Du identifizierst notwendige Maßnahmen und stellst ihre Umsetzung sicher, um deine Ziele zu erreichen.

In unserer agilen Arbeitswelt übernimmst du neue, spannende Projekte mit Hands‑on‑Mentalität und führst sie erfolgreich zur Umsetzung. Dabei koordinierst du Aufgaben, behältst den Überblick über Zeitpläne und stellst sicher, dass alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten. Die Einführung und Weiterentwicklung der Vertriebszertifizierung steuerst du als bereichsübergreifendes Projekt von der Anforderungsanalyse bis zum Roll‑out.

Du arbeitest eng mit deinen Kollegen aus dem Learning Services Team und den Bereichen Produktentwicklung (PD), Professional Services (PS), Produktmanagement/Produktmarketing (PM/PMM) und Sales zusammen. Für die Vertriebszertifizierung arbeitest du zudem eng mit Sales Leadership, Channel‑Verantwortlichen und weiteren relevanten Stakeholdern zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die erforderlichen Geschäftsergebnisse, definiert Zielrollen und Lernziele, um maßgeschneiderte Programme für die zugewiesenen Produkte und Zielgruppen zu entwickeln.

Du erstellst regelmäßige Berichte über die Leistung der Lernprogramme. Dabei behältst du wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Kundenzufriedenheit und die Wirkung der Trainings im Blick. Für die Vertriebszertifizierung definierst und analysierst du geeignete Erfolgskennzahlen, leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab und stellst die nachhaltige Wirksamkeit des Programms sicher.

Du unterstützt die Kollegen bei der Administration durch das zeitgerechte Bereitstellen von Daten und Trainingsmaterialien. Zudem kümmerst du dich um die Erstellung und Verwaltung von Zertifizierungen im LMS.

Diese Rolle ist hybrid mit 2 Tagen / Woche von zu Hause wahlweise am Standort in Leipzig oder Frankfurt am Main zu besetzen.

• Hochschulabschluss in Bildung, Projektmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung oder im Aufbau von Partner‑Lern‑/Schulungsprogrammen oder mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer…