Inside Sales Manager; x​/f​/m; KI-Assistenten

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Du willst die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreiben – und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Vertriebsstärke, dein Ehrgeiz und dein Lernwille wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Unser Inside-Sales-Team übernimmt eine zentrale Aufgabe:
Wir helfen unseren Bestandskund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams), das volle Potenzial von Doctolib auszuschöpfen – und bieten ihnen Lösungen an, die echten Mehrwert und messbaren Impact schaffen.

Wenn du hungrig bist, gern Verantwortung übernimmst und Spaß daran hast, über Telefon und Video Upselling-Potenziale zu heben, dann bewirb dich jetzt!

• Du bist für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib-KI-Assistenten (Telefonassistent und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen verantwortlich – inklusive strukturierter und proaktiver Ansprache.
• Du führst zielgerichtete, empathische und effiziente Gespräche:
  Du verstehst Bedürfnisse, identifizierst Herausforderungen und präsentierst relevante Lösungen.
• Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbstständig – vom Erstkontakt über Beratung, Angebotserstellung und Einwandbehandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du arbeitest hochstrukturiert und KPI-orientiert:
  Du trackst deine Pipeline, misst deinen Fortschritt, nutzt Feedback aktiv und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
• Du dokumentierst deine Aktivitäten und Ergebnisse in Salesforce und leistest so einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum.
• Du arbeitest eng mit Customer Success, Marketing und weiteren Teams zusammen, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu optimieren.

Auch wenn du nicht alles zu 100 % erfüllst – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Entscheidend sind Motivation und Mindset.

Das bringst du mit

• Begeisterung für telefonischen Vertrieb und proaktive Kund:innenansprache – idealerweise Erfahrung im Upsell oder Cross-Sell.
• Hohe intrinsische Motivation:
  Du arbeitest zielorientiert, misst dich gern an KPI und bleibst ambitioniert – auch an herausfordernden Tagen.
• Starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Empathie:
  Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und komplexe Informationen klar vermitteln.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise:
  Du behältst den Überblick über Pipeline, Prioritäten und Prozesse.
• Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback – du willst jeden Tag ein Stück besser werden.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.
• Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.

• Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder in der aktiven Betreuung von Bestandskund:innen ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen, wenn sie Drive und Lernhunger mitbringen.
• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.

Gesundheit & Wohlbefinden

• Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichen Zusatzleistungen
• Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Gefördertes Sportangebot über den Urban Sports Club

Flexibilität & Work-Style

• 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro vollem Beschäftigungsjahr (max. 30 Tage)
• Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Jahr aus fast jedem Land im Ausland zu arbeiten
• Deut