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IT Support Specialist

in 23539, Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
Unternehmen: BCIC Swiss
Vollzeit position
Verfasst am 2025-12-30
Berufliche Spezialisierung:
  • IT/Informationstechnik
    IT Support, Beratungsstelle, Desktop Support Techniker, Technischer Support
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 60000 - 80000 EUR pro Jahr EUR 60000.00 80000.00 YEAR
Stellenbeschreibung

IT Support Specialist

Location:

Lubeck, Germany

Type

Every week (Wednesday)

Hours

8 hours per day

Skills & Description

BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Schedule dispatch , On-site) "IT Support Specialist" in Germany.

Responsibilities
  • Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues.
  • Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed.
  • Provide timely communication on issue status and resolution.
  • Maintain ticket updates for all reported incidents.
  • Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows OS, Mac OS & Microsoft Office. Cisco Jabber is another authorized desktop application.
  • Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware.
  • Perform general preventative maintenance tasks on computers, laptops, and printers.
  • Perform remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.
  • Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software.
  • Work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Perform other duties as assigned.
Requirements
  • Must hold a valid work permit in Germany.
  • Several years of professional experience in the field of IT support.
  • Local language & English B2 level needed.
Salary

Negotiable

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Apply now:

#J-18808-Ljbffr
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