Account Director – Gran Consumo; inglés negociación

Puesto: Account Director – Gran Consumo (inglés negociación)

Elogia es un partner estratégico que transforma las operaciones digitales de las marcas en crecimiento. Lo hace desde el enfoque Full Digital Commerce, que integra marketing, producto y logística.

Pertenece a VIKO
, un ecosistema de negocios especializados en impulsar el crecimiento de las marcas desde 1999. Actualmente, está formado por:
Elogia, Socialmood, Somdara, Candee, Optopus, Marketing4eCommerce y Elev
8.

Oriol Chías, que forma parte del equipo desde el principio, cuenta que VIKO nació porque un grupo de personas que se entendían y disfrutaban trabajando juntas quiso seguir colaborando. Ahí se sembró una cultura People First que nos acompaña hasta hoy.

Ahora, contamos con más de 25 años de trayectoria, oficinas en España y México, y un equipo de más de 250 personas que hacen posible todo esto. 31 de ellas llevan más de 10 años trabajando juntas y 27 decidieron volver al equipo tras un tiempo fuera.

Esto es lo que nos dice el equipo que más valora de trabajar aquí:

• Las personas y el buen ambiente de trabajo.
• La flexibilidad y la conciliación, que ayuda a equilibrar trabajo y vida personal.
• La confianza que se deposita en cada persona, dando libertad y responsabilidad para liderar proyectos y llevarlos al éxito, siempre bajo una filosofía Learning by doing.
• Los proyectos retadores y el aprendizaje continuo de la mano de marcas de referencia y de personas expertas del equipo.
• El crecimiento profesional y el acompañamiento que ayudan a lograr objetivos y a hacer brillar al equipo.

Actualmente, estamos buscando a una persona para el rol de Account Director en Elogia
, que nos ayude a impulsar el crecimiento de nuestros clientes del sector Gran Consumo, construyendo relaciones estratégicas a largo plazo e identificando nuevas oportunidades de negocio.

Si te ves formando de este ecosistema, sigue leyendo…

¿ Cuál será tu misión?

Tu misión será entender en profundidad los retos de nuestros clientes, anticiparte a sus necesidades y transformarlas en soluciones de marketing digital que generen un impacto real en su negocio.

Serás una figura clave en la relación con nuestros clientes, combinando visión estratégica, orientación comercial y conocimiento del sector para desarrollar las cuentas, maximizar su valor y asegurar que las soluciones de Elogia contribuyen a alcanzar sus objetivos.

¿ Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestión estratégica de la relación con clientes:

• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales interlocutores y decisores de los clientes, incluyendo perfiles de dirección y responsables de presupuestos de marketing.
• Mantener una interlocución cercana y proactiva que permita conocer sus preocupaciones, detectar nuevas oportunidades y posicionar a Elogia como un partner estratégico.
• Liderar las reuniones periódicas de seguimiento estratégico (mensuales, trimestrales y anuales), presentando resultados, identificando aprendizajes y proponiendo nuevas líneas de actuación.
• Actuar como interlocutor de referencia ante situaciones complejas, facilitando la resolución de problemas y garantizando una experiencia de cliente excelente.

Desarrollo de negocio y crecimiento de clientes:

• Identificar y desarrollar oportunidades de upselling y cross-selling en los clientes asignados, contribuyendo al crecimiento sostenible y rentable de las cuentas.
• Comprender los objetivos de negocio, las prioridades estratégicas y los retos a corto, medio y largo plazo de cada cliente, anticipándote a sus necesidades.
• Diseñar y presentar propuestas comerciales y soluciones de marketing digital que aporten valor al negocio del cliente.
• Identificar oportunidades de optimización y mejora de los servicios actuales, tanto desde una perspectiva operativa como estratégica.

Supervisión y orientación a…