Junior Professional; IT-Service; befristet auf

• State-of-the-art IT: du treibst innovative Technologien voran und sorgst dafür, dass unsere IT-Services reibungslos funktionieren.
• Schnittstelle zu unseren Anwendern: du arbeitest eng mit internen Kunden zusammen, verstehst ihre Bedürfnisse und findest pragmatische, nutzerorientierte Lösungen rund um IT-Endgeräte.
• Verantwortung & Gestaltungsfreiraum: dich erwartet ein Aufgaben mix aus operativem Servicegeschäft und spannenden IT‑Projekten
  , in denen du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst.
• Ein starkes Team: gemeinsam arbeiten wir an einem exzellenten IT‑Serviceerlebnis für unsere Mitarbeitenden.
  Professionalität, Dynamik und Teamgeist prägen unseren Arbeitsstil – deine Ideen finden bei uns nicht nur Raum, sie bekommen die Chance, richtig groß zu werden.

Als Junior Professional (all genders) IT-Service unterstützt du unseren IT-Operations Bereich und trägst somit zu einem reibungslosen, modernen und serviceorientierten
IT‑Betrieb bei. Du hast Freude daran, unseren IT-Servicebereich aktiv mitzugestalten und trägst maßgeblich dazu bei, unsere IT‑Servicewelt kontinuierlich besser zu machen.

• Die Einweisung von neuen Mitarbeitenden in die IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinen
  
  Aufgaben , zudem hältst du kontinuierlich Rücksprache mit externen IT‑Dienstleistern bezüglich dem Thema Hardware‑Beschaffungen
  .
• Darüber hinaus installierst, konfigurierst und pflegst du Windows‑Clients, Notebooks, Multifunktionsgeräte und mobile Endgeräte und unterstützt bei der Planung
  , Beschaffung
  , Konfiguration und Ausgabe neuer Endgeräte im gesamten Device Lifecycle Management
  .
• Im M365‑Support leistest du insbesondere Unterstützung von unseren Usern bei:
  • Exchange (Postfächer, Verteilerlisten) sowie MS Teams (Berechtigungen, Client‑Probleme)
  • Rechteprüfung und Support bei zentralen Dateiablagen:
    Fileserver (Prüfung der Zugriffsrechte für Company & Project Files) sowie die Einrichtung der Multi‑Faktor‑Authentifizierung (MFA)
• Eine nachvollziehbare Ticketdokumentation
  , Pflege interner Anleitungen und die Mitarbeit an unserer Wissensdatenbank sind zentrale Bestandteile in deinem Alltag.
• Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer IT‑Service‑Tools mit, wie bspw.
  O365‑/Power‑Apps‑Umfeld
  , begleitest unsere internen Digitalisierungs‑ und IT‑Projekte und unterstützt aktiv unsere IT‑Serviceprozesse für die gesamte Organisation, um unsere Support‑Konzepte stetig weiter zu optimieren.

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, im Bereich IT, Ingenieurwesen oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Onsite IT Support in einem modernen Dienstleistungsunternehmen
  , einer technologienahen Beratung oder im Tech/IT‑Umfeld
  .
• Gutes Verständnis in den Bereichen Client, M365 und Mobile Device Management
  .
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung
  , mit einer ausgeprägten agilen, selbständigen, strukturierten und professionellen Arbeitsweise.
• Offene, teamorientierte, empathische Persönlichkeit, ausgeprägte Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit
  , gepaart mit einer pragmatischen Hands‑on‑Mentalität
  .
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – sowohl im technischen Kontext als auch gegenüber Business‑Stakeholdern.

Diese Benefits machen den Unterschied – im Alltag, im Team und für alles, was neben der Arbeit noch wichtig ist. Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Flexible Modelle wie mobiles Arbeiten, Wahlarbeitszeit oder Sabbaticals ermöglichen individuelle Freiräume – abgestimmt auf persönliche Lebensphasen und Bedürfnisse.

Mitarbeiter können von vergünstigten Konditionen beim VW‑Leasing profitieren.

Mitarbeiter profitieren von Preisvorteilen über Corporate‑Benefits, Mitarbeiterrabatten auf Porsche‑Lifestyle‑Produkte und Services wie Paketstationen.

Wir fördern nachhaltige Mobilität mit vergünstigten Deutschlandtickets, Fahrrad‑Leasing und umfassender Ladeinfrastruktur für E‑Fahrzeuge an den Standorten.

Mitarbeiter…