CRM Application Manager (w​/m​/d

Stellendetails zu: CRM Application Manager (w/m/d)
Kopfbereich

Angebotsart:
Arbeit

Arbeitgeber:
Brunel GmbH NL München

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Vollzeit

unbefristet

• Fachberater/in - Integrierte Systeme

Veröffentlichungsdatum:
Vor 3 Tagen veröffentlicht

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen
- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als CRM Application (m/w/d).

Betrieb, Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems SAP C4C in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen aus Vertrieb, Service und Marketing

Entwicklung und Konfiguration von Schnittstellen

Customizing und Konfiguration innerhalb SAP C4C

Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner

Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement im CRM-Umfeld

Planung und Durchführung von Releases, Updates und Tests

Sicherstellung und Überwachung der Systemverfügbarkeit und Datenqualität

Erstellung technischer Dokumentationen und Anwenderschulungen

Mitarbeit bei Integrationsprojekten mit SAP S/4

HANA und weiteren Systemen

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder als Key User im CRM-Umfeld

Fundierte Kenntnisse in SAP C4C / SAP Sales Cloud wünschenswert

Erfahrung im Customizing und in CRM-Prozessen (Lead-to-Cash, Serviceprozesse)

Kenntnisse in Integrationstechnologien (z.

B. Webservices, APIs, Middleware) erforderlich

Strukturierte und analytische Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Fachbereichen

Gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet.

Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Brunel ist ein führender Engineering‑ und IT‑Dienstleister für Unternehmen im Hochtechnologie‑Umfeld. Mit über 35 Standorten in der DACH-CZ-Region und einem Netzwerk von 2.000 hochqualifizierten Ingenieur:innen, Informatiker:innen, Techniker:innen und Manager:innen unterstützt Brunel Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung komplexer und zukunftsweisender Projekte.

Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support. Spezialisierte Solutions Hubs und Entwicklungszentren ergänzen das Angebot durch skalierbare und technologisch anspruchsvolle Lösungen, Industry Business Units sorgen für relevante Branchenexpertise.

Brunel steht für die Verbindung von Technologie, Expertise und Umsetzungskraft und schafft mit maßgeschneiderten Projekt- und Personallösungen nachhaltigen Mehrwert für Kunden und interessante Karrieremöglichkeiten für Spezialist:innen.

Als einer der führenden Ingenieurdienstleister innerhalb der DACH-Region und Tschechiens steht Brunel für erstklassige Projektlösungen und außergewöhnliche Karrierechancen in der Bandbreite modernen Engineerings und ITs. Unsere 3.200 Ingenieure, Informatiker, Techniker und Manager sichern in unterschiedlichsten Branchen den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.

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