Ausbildungsvorbereitung plus Service im Bahnhof

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit etwa 250 motivierte Teilnehmer:innen für das Einstiegsqualifizierungsprogramm „Chance plus“. Egal welchen Hintergrund du mitbringst, wir machen dich fit für die Berufsausbildung. Mit „Chance plus“ hast du sehr gute Aussichten auf einen Ausbildungsplatz oder Direkteinstieg.

Wenn du deinen Schulabschluss (bald) in der Tasche hast, motiviert bist, aber für dieses Jahr noch keine Ausbildung gefunden hast, dann bereite dich gemeinsam mit uns auf deine Ausbildung vor. Zum 01.02.2026 suchen wir dich für die Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service im Bahnhof 2026 (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH in München. Wie bei einer Berufsausbildung wechselst du zwischen praktischer Arbeit vor Ort und theoretischem Unterricht.

Das erwartet dich:

• Dein Aufgaben bereich umfasst unsere Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Du sorgst für den Wohlfühlfaktor an unseren Bahnhöfen
• Außerdem bist du eine helfende Hand für die Reisenden

Die DB ist groß und vielseitig, so dass wir dir die Einstiegsqualifizierung in verschiedenen Bereichen anbieten können.

Einstiegsqualifizierung im Reisezentrum:

• Du findest die beste Verbindung für unsere Reisenden
• Die Unterstützung bei der Beratung unserer Kund:innen und dem Verkauf von Zugtickets zählt zu deinen Hauptaufgaben

Einstiegsqualifizierung im Bahnhof:

• Deine Aufgaben umfassen die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe

Dein Profil:

• Die Schule hast du (bald) beendet, aber bisher noch keinen Ausbildungsplatz gefunden
• Du hast noch keine Berufsausbildung abgeschlossen und bist bei der Agentur für Arbeit „ausbildungsplatzsuchend“ gemeldet
• Wechselnde Arbeitszeiten sind für dich okay, denn du bist flexibel
• Außerdem arbeitest du gerne im Team und magst unterschiedliche Aufgaben
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Sprachniveau B1

Wir haben Interesse daran, Geflüchtete einzustellen. Unsere Einstiegsqualifizierung unterstützt eine individuelle Integration in Arbeit und Leben in Deutschland.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• 396 Euro monatliche Qualifizierungsunterstützung.
  * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022.
• Ein persönlicher Ansprechpartner im Betrieb und ein Sozialpädagoge begleiten Dich in allen Bereichen während des Programms.
• Fahrkarte für Deinen täglichen Arbeitsweg.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.