Front Office Supervisor; m​/w​/d

Das Park Hotel liegt im Münchener Westen, direkt am West Park und ganz nahe bei Schloss Nymphenburg. Von hier aus sind Zentrum und Umland bequem zu erreichen: ideal für Touristen und Geschäftsleute.

Vollzeit

• Als Front Office Supervisor leiten Sie eigenständig Schichten an unserem Empfang und unserer Reservierungsabteilung.
• Als Gastgeber heißen Sie unsere Gäste herzlich willkommen und dienen offen und herzlich als deren Ansprechpartner für Gästewünsche.
• Sie sind ein Organisationstalent und haben Ihren Aufgaben bereich voll im Blick.
• Sie können neue Mitarbeiter einlernen und scheuen sich nicht davor Verantwortung zu übernehmen.
• Sie führen den Check In und Check Out unserer Gäste durch.
• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Kassenführung und Rechnungsbearbeitung.
• Sie nehmen Reservierungs- und Tagungsanfragen entgegen und bearbeiten diese.
• Sie übernehmen selbstständig alle administrativ anfallenden Aufgaben am Empfang.
• Sie tragen zu einer aktiven Kommunikation in allen Bereichen unseres Hotels bei.
• Sie unterstützen abteilungsübergreifend an der hoteleigenen Bar.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder weisen bereits Erfahrungen in vergleichbaren Positionen auf.
• Sie zeichnen sich durch Ihre zuverlässige und vorausschauende Arbeitsweise sowie Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein aus.
• Sie haben ein freundliches und offenes Auftreten und Spaß am Umgang mit unseren Gästen.
• Gute Kenntnisse mit MS Office setzen wir voraus.
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware Protel-Air oder Gastrodat erleichtert Ihnen den Einstieg bei uns.

• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und offenen Team.
• Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge.
• Flexible und planbare Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst - Kein Nachtdienst).

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.