Mitarbeiter; m​/w​/d Leistungsservice Krankenversicherung

Overview

Standort: München
Beschäftigung: unbefristet, Vollzeit

Als Mitarbeiter im Leistungsservice unseres Kundendienstes kümmern Sie sich um die Leistungsabrechnung unserer Versicherten. Zusammen wachsen wir als Team, tauschen unser Expertenwissen untereinander aus und lernen von- und miteinander. Die Continentale Krankenversicherung AG in München freut sich auf Ihre Ideen und Ihre verantwortungsvolle Aufgabe.

• Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet:
  Mit hoher Qualität und gutem Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche unserer Kunden.
• Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner:
  Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert.
• Sie können sich gut organisieren:
  Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick.
• Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten:
  Bei komplexen Fällen arbeiten Sie eng mit Experten zusammen, um die Klärung fachlich kompetent zu begleiten.
• Ausbildung:
  Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine medizinische Ausbildung.
• Erfahrung:
  
  Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Leistungsservice oder im Gesundheitswesen, z.B. Arztpraxen oder Krankenhäusern.
• Kenntnisse:
  Sie kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus.
• Persönlichkeit:
  Sie sind Teamplayer, schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen und kommunizieren serviceorientiert – gerne auch telefonisch.

• Betriebliche Altersvorsorge:
  Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement:
  Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder Seminare zum Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
• Flexible Arbeitszeiten:
  Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten, um Familie, Hobby und Beruf besser zu vereinbaren.
• Sicherer Arbeitsplatz:
  Als Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit sind wir unabhängig von Aktionärsinteressen.
• Mobiles Arbeiten:
  An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause arbeiten.
• Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen:
  Zusätzlich zum Gehalt erhalten Sie vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.