Mitarbeiter (m​/w​/d) Leistungsservice Krankenversicherung

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Sie möchten eine verantwortungsvolle Aufgabe und Ihre innovativen Ideen einbringen?

Als Mitarbeiter im Leistungsservice unseres Kundendienstes kümmern Sie sich um die Leistungsabrechnung unserer versicherten. Zusammen wachsen wir als Team, tauschen unser Expertenwissen untereinander aus und lernen von- und miteinander.

• Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet:
  Mit hoher Qualität und einem gutem Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche unserer Kunden.
• Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner:
  Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert.
• Sie können sich gut organisieren:
  Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick.
• Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten:
  Bei komplexen Fällen arbeiten Sie eng mit Experten zusammen, um die Klärung Fachlich kompetent zu begleiten.

• Ausbildung:
  Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine medizinische Ausbildung
• Erfahrung:
  
  Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Leistungsservice oder im Gesundheitswesen, z.B. Arztpraxen oder Krankenhäusern.
• Kenntnisse:
  Sie kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus.
• Persönlichkeit:
  Sie sind Teamplayer, schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen und kommunizieren serviceorientiert – gerne auch telefonisch.

• Betriebliche Altersvorsorge:
  Heute an übermorgen denken:
  Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement:
  Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen:
  Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
• Flexible Arbeitszeiten:
  Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Sicherer Arbeitsplatz:
  Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
• Mobiles Arbeiten:
  Bleiben Sie flexibel:
  An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
• Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen:
  Das gibt’s obendrauf:
  Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.