IT Onsite Techniker; m​/w​/d

Responsibilities

• Installation, Einrichtung und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten direkt vor Ort
• Analyse und Behebung technischer Störungen in den Bereichen Windows, Hardware, Drucker und Netzwerk
• Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Aufbau, Abbau und vollständige Einrichtung von Arbeitsplätzen und Client-Systemen
• Unterstützung, Beratung und kurze Einweisungen der User zu neuen Geräten oder Systemen
• Durchführung von Daten- und Profilsicherungen für Anwender

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder mehrjährige IT-Support-Erfahrung als Quereinsteiger
• Sicherer Umgang mit Standardsoftware, Betriebssystemen sowie deren Bereitstellung
• Kenntnisse im Support von Windows-Umgebungen (Active Directory, Domänen, Berechtigungen)
• Erfahrung im Troubleshooting von Desktop-/Notebook-Hardware, Druckern und mobilen Endgeräten
• Freude an technischen Fragestellungen und lösungsorientiertes, beharrliches Arbeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie zuverlässiges und freundliches Auftreten
• Spaß am direkten Kontakt mit Anwendern und an abwechslungsreichen Einsatzorten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Gültiger PKW-Führerschein für Einsätze im Raum München und Südbayern

• Deutsch:
  Verhandlungssicher
• Englisch:
  Erweiterte Kenntnisse