Senior User Experience Researcher; befristet auf Jahr

(Senior) User Experience Researcher (befristet auf 1 Jahr - all genders)

Temporary,Full-time
· Remote DE;
Aachen;
Munich

Do stuff that matters - Für unser Design-Team suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die eigenständig unsere research-basierte Produktentwicklung auf das nächste Level hebt. Du bist die Stimme unserer Nutzer:innen und stellst sicher, dass wir nicht nur Features bauen, sondern echte Probleme lösen.

Werde ein Teil von grid

X! Wir freuen uns über die Zusendung von Deinem Lebenslauf inklusive Case Studies (mit Fokus auf Research-Methodik und konzeptionelle UX-Lösung).

Research Lead:
Du verantwortest den gesamten Research-Zyklus - von der Planung über die Durchführung (Interviews, User Tests, Umfragen) bis hin zur Synthese von Insights für unsere drei Zielgruppen (Endkund:innen, B2B-Partner und Installateure).

Data-Driven Insights:
Du kennst Tools wie User Testing und Post Hog, um das Nutzerverhalten qualitativ und quantitativ zu analysieren und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das Produkt ab.

Vom Insight zum Konzept:
Du übersetzt Research-Ergebnisse in nutzerzentrierte UX-Konzepte, User Flows und Wireframes. UI-Design ist für dich kein Fremdwort, dein Fokus liegt jedoch auf der funktionalen Lösung und Testbarkeit.

Strategischer Partner:
Du arbeitest neben Design auch eng mit Product Management und Engineering zusammen, moderierst Workshops (z.B. Journey Mapping oder Ideation Sessions) und stellst sicher, dass Insights in die Product Discovery und Implementation einfließen.

Framework und Enablement:
Du pflegst und skalierst unser bestehendes Research-Framework und unterstützt Kolleg:innen bei “DIY-Research”-Fragen oder der Erstellung von Umfragen.

UX Writing und Consistency:
Du achtest auf eine konsistente Sprache und Wording innerhalb unserer digitalen Produkte auf Deutsch und Englisch.

Erfahrung:

Du bringst mindestens 3-5 Jahre fundierte Berufserfahrung im Bereich User Research mit, idealerweise in einem agilen Tech-Umfeld.

Methoden-Profi:
Du beherrschst das gesamte Research-Repertoire: von Tiefeninterviews über Usability-Tests bis hin zu quantitativen Surveys und Analytics-Analysen.

Tool-Stack:
Du bist sicher im Umgang mit Figma (für Konzepte/Prototypen), Post Hog (oder vergleichbaren Analytics-Tools) und Remote-Testing-Plattformen wie User Testing.

Konzeptionelle Stärke:
Du kannst komplexe Prozesse und User Insights in einfache, intuitive User Journeys und Produkt-Features übersetzen.

Kommunikation:
Du bist stark darin, Insights überzeugend zu präsentieren und Stakeholder für die Nutzerperspektive zu gewinnen.

Sprachkenntnis:
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, da unsere Installateure und Endkund:innen primär Deutsch sprechen, unser Team aber international ist.

Background:
Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich HCI, Psychologie, Design, Marketing, Digital Media oder einem verwandten Feld abgeschlossen.

Nice to have:
Du brennst für Research und logische Konzepte, UI-Expertise und Erfahrung mit Design-Systemen sind ein Plus.

Wir glauben an eine Zukunft, in der die Flexibilität dezentraler Energieressourcen (DERs) genutzt wird, um erneuerbare Energie für alle zuverlässig und bezahlbar zu machen!

Verteilt auf unsere Standorte in München und Aachen treibt unser leidenschaftliches und interdisziplinäres Team die digitale Transformation der Energiebranche voran. Unsere führende White-Label-Energiemanagementplattform XENON ermöglicht eine netz- und marktorientierte Optimierung und Steuerung von DERs, senkt Kosten, erschließt neue Erlösquellen, stellt regulatorische Konformität sicher und maximiert den Mehrwert für Endkund:innen.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Transformation des europäischen Energiesektors – mit unserer innovativen EMS-Plattform!