Senior Specialist Business Analytics E-Commerce & CRM; m​/w​/d

Germany / Munich

• Du verantwortest und entwickelst unsere Business-Analytics-Kompetenzen in den Bereichen E-Commerce, CRM und Digital Business weiter
• Du erstellst, pflegst und optimierst Reports, Dashboards und KPI-Tracking-Strukturen kontinuierlich
• Du führst anspruchsvolle Analysen von E-Commerce-, Kunden- und Commercial-Performance-Daten durch, um Wachstumschancen, Risiken und Optimierungspotenziale zu identifizieren
• Du bist zentrale Ansprechperson für Stakeholder rund um Reporting, Analytics und Performance Insights
• Du unterstützt strategische Initiativen sowie das Management Reporting mit datenbasierten Analysen, Empfehlungen und Entscheidungsgrundlagen
• Du arbeitest eng mit crossfunktionalen Teams aus Marketing, CRM, Sales, IT und Finance zusammen und übersetzt Business-Anforderungen in analytische Lösungen
• Du entwickelst und pflegst skalierbare Datenmodelle, Reporting-Architekturen und Governance-Standards für ein wachsendes globales Business-Umfeld
• Du führst fundierte Markt-, Wettbewerbs- und Branchenanalysen durch, um Trends, Benchmarks und Best Practices abzuleiten
• Du analysierst und optimierst die E-Commerce-Performance entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich Acquisition, Conversion, Retention, Kampagneneffektivität und Produktperformance
• Du identifizierst, bewertest und implementierst moderne Analytics-Methoden, Automatisierungspotenziale und KI-gestützte Use Cases, um Business Performance und Entscheidungsqualität weiter zu verbessern

• Du hast ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Data Analytics, Business Analytics, Statistik oder einem vergleichbaren Fachbereich
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in Business Analytics, Data Analytics, Commercial Analytics oder einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise im E-Commerce-, Direct-to-Consumer-, Retail- oder Consumer-Goods-Umfeld
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Analyse- und Reporting-Tools wie Excel, Microsoft Fabric, Power BI oder Tableau
• Du hast starke analytische Fähigkeiten und kannst Daten in konkrete, geschäftsrelevante Insights und Handlungsempfehlungen übersetzen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit KPIs, Dashboards und Performance Reporting
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• Du kommunizierst sicher und überzeugend und bringst ein gutes Stakeholder-Management mit
• Du verfügst über fließende Business-Englischkenntnisse;
  Deutschkenntnisse sind von Vorteil

• Opportunity for professional and personal growth within a rapidly expanding global environment