Support Specialist Microsoft Dynamics Business Central (BC) Munich

Sprache im Team:

Deutschund Englisch

Vertragsart:

Unbefristet, Vollzeit (40h/ Woche), Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Du kennst Microsoft Dynamics 365 Business Central und möchtest dazu beitragen, einen stabilen und effizienten Betrieb unserer ERP-Plattform sicherzustellen? Als Support Specialist (m/w/d) - Microsoft Dynamics Business Central (BC) bist du die erste Anlaufstelle für fachliche und technische Fragestellungen.

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC)
• Du analysierst Störungen, identifizierst Ursachen und koordinierst die nachhaltige Lösungsfindung mit Fachbereichen sowie Dienstleistern
• Du unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Business Central (BC)
• Du begleitest Tests, Releases & Updates und stellst einen stabilen wie reibungslosen Systembetrieb sicher
• Du dokumentierst Lösungen, Prozesse sowie bekannte Fehlerbilder und entwickelst unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiter
• Du behältst Compliance- & Qualitätsanforderungen im Blick und sorgst für deren Einhaltung
• Du baust dein Know-how im Umfeld von Business Central (BC) sowie angrenzenden Anwendungen kontinuierlich aus

• Du mehrjährige Berufserfahrung im Support, Application Management oder Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) mitbringst
• Du über ein gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse und deren Abbildung in Business Central (BC) verfügst
• Du Probleme strukturiert analysierst und pragmatische sowie nachhaltige Lösungen entwickelst
• Du Verantwortung übernimmst, eigenständig arbeitest und Themen aktiv voranbringst
• Du dich fachlich wie technisch kontinuierlich weiterentwickeln möchtest und Freude am Lernen mitbringst
• Du idealerweise erste Kenntnisse in AL, Extensions, APIs oder Integrationsszenarien besitzt
• Du sicher und professionell mit Anwendern, Fachbereichen und externen Partnern auf Deutsch & Englisch kommunizierst

Freude dich auf ein vielseitiges Inhouse-Umfeld mit direktem Business-Bezug, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Bei uns kannst du dein Know-how rund um Business Central (BC) kontinuierlich ausbauen, an spannenden Herausforderungen arbeiten und die Stabilität unserer ERP-Landschaft aktiv mitgestalten.

• Flexibilität:30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/Woche), Möglichkeit von Sabbatical
• Verpflegung:
  
  Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive
• Gesundheit & Fitness:
  
  Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort
• Kultur:
  
  Team-Events,Social Days und eine offene"Comeasyouare"-Mentalität, Hunde willkommen,Female Leadership Engagement
• Entwicklung:
  
  Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und übergreifend
• Mobilität:Übernahme vom Deutschlandticket, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing

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