Wissensmanager; m​/w​/d

Wir sind einer der führenden Dienstleister für Praxisverwaltungssoftware in Deutschland und bieten IT-Lösungen aus einer Hand. Unser Ziel:
Praxen dabei zu unterstützen, die wachsende Komplexität im E-Health-Bereich zu meistern – damit sich Psychotherapeut:innen und Ärzt:innen auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Patient:innen.

Dabei stehen für uns zuverlässige, gesetzeskonforme und sichere Lösungen ebenso im Fokus wie persönliche Beratung und echte Kundennähe. Wir machen Komplexes so einfach wie möglich, entwickeln uns kontinuierlich weiter und setzen auf ein wertschätzendes Miteinander sowie echte Leidenschaft für das, was wir tun.

Wir suchen einen Wissensmanager (m/w/d), der den Aufbau unseres Wissensmanagements mitgestaltet – von der Strategie bis zur Umsetzung. Gemeinsam mit unseren Fachbereichen schaffst du die Grundlage dafür, dass Wissen einfach geteilt und effektiv genutzt werden kann.

• Entwicklung und Einführung einer Wissensmanagement-Strategie, sowie operative Umsetzung der entwickelten Strategie
• Aufbau und Weiterentwicklung einer zentralen Wissensplattform
• Definition von Prozessen, Standards und Dokumentationsrichtlinien
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung und Pflege von Wissensinhalten
• Sicherung und Transfer von Expertenwissen, sowie serviceorientierte Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Förderung einer unternehmensweiten Wissenskultur
• Kontinuierliche Optimierung des Wissensmanagements anhand von Kennzahlen und Nutzerfeedback

• Relevantes abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Wissens- oder Informationsmanagement
• Fundierte Kenntnisse im Wissensmanagement-Tooling, sowie mindestens Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit
• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, sowie Erfahrung im Change-Management
• Idealerweise Kenntnisse im Software- oder Gesundheitsumfeld
• Organisationstalent, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Schnittstellen zu koordinieren
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

• anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum in einer dynamischen Branche
• offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Raum für neue Ideen
• kollegiales Klima und wertschätzende Feedback-Kultur
• Arbeiten im Homeoffice und in unserem Büro in München möglich