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Expert - Customer Master Data Management
in
80331, München, Bayern, Deutschland
Verfasst am 2026-01-04
Unternehmen:
ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG
Vollzeit
position Verfasst am 2026-01-04
Berufliche Spezialisierung:
-
Kundenservice
CRM Software -
IT/Informationstechnik
CRM Software
Stellenbeschreibung
- Du bist die/der Ansprechpartner/in für unsere operativen Kundenstammdaten und sorgst für eine reibungslose Pflege und Aktualisierung - auch in Zusammenarbeit mit unseren R&S CRM-Systemen.
- Du steuerst die täglichen Abläufe im Bereich Master Data Management (MDM) für Kundenstammdaten, bearbeitest Störungen und Umsetzungen und arbeitest eng mit unserem Governance-Team zusammen.
- Du koordinierst für unsere internationalen Teams in Singapur, Vimperk und China und unterstützt sie bei allen Fragen rund um den operativen Kundenstamm.
- Du bringst dich aktiv in (Teil-)Projekte ein, die unsere Prozesse im Bereich Kundenstamm optimieren.
- Du entwickelst und überwachst wichtige Kennzahlen (KPIs), um unsere Performance kontinuierlich zu verbessern.
- Du gibst dein Wissen gerne weiter und organisierst Schulungen für Kollegen.
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